Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Karimah Tauhid
Zahra, Keyla Alya
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Karimah Tauhid

 1 
Analisis Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Metode Important Performant Analisis (Studi Kasus Indomaret Unida) Zahra, Keyla Alya; Supiah, Siti; Adnan , M. Saepul; Renica , Siti Jenia
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 7 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i7.14124

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kinerja toko Indomaret unida, menggunakan pendekatan Important Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Store atmosphere atau suasana toko memiliki dampak signifikan terhadap perilaku pembelian konsumen. Dengan metode kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 50 responden. Hasil analisis IPA menunjukkan tingkat kepuasan terhadap berbagai aspek produk dan layanan yang ditawarkan. Dalam analisis ipa pada Indomaret unida ini menunjukkan atribut-atribut yang perlu diperbaiki, dipertahankan, dan yang kurang prioritas dalam meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Sementara itu, Perhitungan yang dilakukan oleh CSI menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kinerja toko mencapai 80% yang menunjukkan bahwa Sebagian besar pelanggan merasa puas. Penelitian pada toko Indomaret Unida yang menggunakan CSI, IPA, dan Store Atmosphere merupakan  sebuah kemajuan besar dalam upaya perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan kinerja toko. Dengan memahami dan memenuhi ekspektasi pelanggan, Indomaret dapat meningkatkan daya saingnya dan memantapkan posisinya sebagai salah satu peritel terdepan di Indonesia.
Analisis Biaya Diferensial terhadap keputusan Sewa atau Menjual Bucket Cor Pada Perusahaan AR Zahra, Keyla Alya; Subhani, Azzahra Zetira; Cahyani, Gita Indah; Nurhikmah, Padila; Septian , Azam; Anwar, Saepul
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 7 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i7.14237

Abstract

Kebijakan untuk menjual atau membeli suatu asset perusahaan merupakan keputusan manajerial dengan membandingkan suatu alternatif mana yang terbaik. Strategi yang diterapkan oleh Perusahaan AR dalam mengembangkan usahanya adalah dengan menganalisis biaya diferensial dalam mengambil keputusan menjual atau menyewakan Bucket cor. Berdasarkan latar belakang, tujuan penelitian  ini adalah menentukan alternatif penjualan atau penyewaan Bucket cor mana yang paling menguntungkan di antara dua alternatif yang ada. Metode penelitian yang digunakan yaitu studi Pustaka dengan mengumpulkan sumber sumber yang relevan dengan topik, mempelajari dan menkontruksi dari beberapa jurnal, buku, dan artikel yang sesuai  yaitu Analisis Biaya diferensial. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penjualan Bucket Cor menghasilkan kas yang lebih besar dibandingkan dengan alternatif sewa Bucket cor  ini dikarena  tingginya biaya yang dikeluarkan seperti biaya refarasi dan asuransi, sehingga keputusan yang sebaiknya diambil Perusahaan AR ini melakukan penjualan Bucket Cor dibandingkan dengan menyewakannnya karena tingginya penjualan yang diperoleh.
Co-Authors Adnan , M. Saepul Cahyani, Gita Indah Nurhikmah, Padila Renica , Siti Jenia Saepul Anwar Septian , Azam Subhani, Azzahra Zetira Supiah, Siti