Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi
Mahdiyah, Evfi
Department of Information System of UIN SUSKA Riau
Computer Science & IT Engineering Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION Arif, Ahmad; Mahdiyah, Evfi
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 4, No 2 (2018): Agustus
Publisher : Department of Information System of UIN SUSKA Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem Informasi Akademik merupakan pelayanan akademik yang berbasis komputer. Fasilitas Sistem Informasi Akademik membantu pengguna dalam mencetak kartu hasil studi, transkrip nilai, pendaftaran wisuda, pembuatan absen, dan kegiatan akademik lainnya. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna layanan Sistem Informasi Akademik Universitas Riau dengan menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) yang terdiri dari lima nilai ukur, yaitu: isi, akurat, bentuk, kemudahan pengguna, dan ketepatan waktu. Penelitian ini menggunakan pendekatan Importance Performance Analysis dan Indeks Kepuasan Pengguna untuk menganalisis data. Penelitian ini mengambil sebanyak 45 orang responden dari seluruh operator Sistem Informasi Akademik semua fakultas yang ada di Universitas Riau. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 72% responden merasa puas dengan sistem yang telah ada saat ini.
Co-Authors Muhammad Rivai