<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk melakukan auditterhadap Sistem Informasi Akademik pada PT XYZ gunameningkatkan pengelolaan data akademik sehingga dapatmemberikan pelayanan yang memuaskan pada pengguna. PTXYZ telah mengimplementasikan SI Akademik dalam kurunwaktu 6 tahun namun perkembangan dalam pengelolaannyaberlangsung lambat. Oleh sebab itu, perlu dilakukan audit dalamdomain Deliver and Support berdasarkan framework COBIT 4.1.Dalam menyusun kuisioner, digunakan 6 maturity attribute untukmengembangkan alternatif jawaban dari setiap pertanyaan.Hasil audit menunjukkan bahwa maturity level dari proses yangada masih sangat rendah yaitu antara 0-2. Perlu dilakukanbeberapa usaha perbaikan untuk dapat meningkatkan maturitylevel menjadi antara 2-3. Selain menggunakan COBIT 4.1,rekomendasi yang diberikan diperkaya dengan pengetahuanyang didapat dari ITIL V3.]]>
Copyrights © 2014
