JURNAL KEMUNTING
Vol 2 No 01 (2021)

IMPLEMENTASI PERMENDAGRI NOMOR 19 TAHUN 2018 TENTANG PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA PEKANBARU

Dwi Herlinda (Universitas Lancang Kuning)

Article Info

Publish Date
29 Jan 2021

Abstract

Abstrak Penelitian ini tentang Implementasi Permendagri No.10 Tahun 2018. Penelitian ini bertujuan melihat pelasksanaan Permendagri No.10 Tahun 2018 dan mencari solusi atas kendala yang dihadapi. Permasalah dalam penelitian ini adalah keterlambatan pelaksanaan layanan admistrasi yang tidak sesuai dengan peraturan yang berlaku yang menunjukan bahwa kualitas pelayana yang diberkan pada masyarakat belum maksimal. Hasil penelitian ini adalah Permendagri No. 19 tahun 2018 telah diimplementasikan namum poin yeng belum terlaksana yaitu ketidak sesuainya SOP dalam lama waktu pelayanan berdasarkan Perda Kota Pekanbaru No. 7 tahun 2016 dengan Permendagri No. 19 tahun 2018 serta belun ada Perda terbaru sesuai dengan Permendagri No. 19 tahun 2018. Rekomendasiterhadap Disdukcapil Kota Pekanbaru adalah melaksanakan sosialisasi Permendagri No. 19 tahun 2018 kepada seluruh staff dan pegawai Disdukcapil serta membuat strategi dan SOP sesuai dengan Permendagri No. 19 tahun 2018 agar terjadi peningkatan kualitas pelayanan kependudukan di Disdukcapil Kota Pekanbaru.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JURNAL KEMUNTING
Website

Abbrev

IAN

Publisher

Universitas Karimun

Subject

Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Jurnal Kemunting ini disediakan sebagai wadah publikasi hasil penelitian-penelitan dari Mahasiswa, Guru dan Dosen untuk memenuhi salah satu unsur Tridarma Perguruan Tinggi. Adapun yang menjadi fokus publikasi Jurnal Kemunting ini adalah Kebijakan Publik, Pelayanan Publik, Politik, Ekologi ...