Performance
Vol 27 No 2 (2020): Performance

Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Kepolisian Resor Brebes

Jaka Waskito Widagdo (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasakti Tegal)
Gunistiyo Gunistiyo (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasakti Tegal)
Dewi Indriasih (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasakti Tegal)
Niken Wahyu C (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasakti Tegal)
Deddy Prihadi (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasakti Tegal)



Article Info

Publish Date
30 Sep 2020

Abstract

Survey penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kinerja Kepolisian Resor Brebes dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan sekaligus sebagai wahana penyerap aspirasi masyarakat baik yang berupa saran, harapan, sekaligus komplain terhadap pelayanan yang telah diberikan selama ini untuk dijadikan pedoman kebijakan, program dan strategi guna peningkatan pelayanan. Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan di peroleh nilai hasil penelitian Indeks Kepuasan Masyarakat di Kepolisian Resor Kabupaten Brebes sebesar 81,30 dan berada pada katagori SANGAT BAIK.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

performance

Publisher

Subject

Education

Description

Performance is our bianually peer-reviewed journal, designed to accommodate research articles in the domain of management science. This journal has been published by Faculty of Economics and Business, Universitas Jenderal Soedirman since 2003. We invite articles in all functional area of management, ...