Jurnal Mirai Management
Vol 5, No 3 (2020)

ANALISIS KEPUASAN KERJA PERAWAT TERHADAP KINERJA, PELAYANAN PRIMA PERAWAT, DAN KEPUASAN PASIEN (STUDI PADA PERAWAT DAN MANTAN PASIEN RSJ NEGERI MAKASSAR)

Mutiarini Mubyl (STIE Nobel Indonesia)
Giri Dwinanda (STIE Nobel Indonesia)

Article Info

Publish Date
13 Oct 2020

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil analisis pengaruh kepuasan kerja perawat terhadap kinerja perawat, pelayanan prima perawat, dan kepuasan pasien RSJ Negeri Makassar. Jumlah perawat yang menjadi sampel dalam penelitian ini sebanyak 101 orang dengan metode analisis jalur Structural Equation Model (SEM) menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan kepuasan kerja perawat secara langsung berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja perawat (thitung>ttabel: 7.334>1.984; sig (p): 0.000ttabel: 3.453>1.984; sig (p): 0.0011.984; sig (p): 0.019ttabel: 2.158>1.984; sig (p): 0.031ttabel: 1.2540.050).

Copyrights © 2020




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Mirai Management
Website

Abbrev

mirai

Publisher

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016. ...