Journal of Sustainable Business Hub (JSBH)
Vol. 2 No. 1 (2021): Journal of Sustainable Business Hub

PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAHAN BAKAR PADA SPBU SINGAPORE STATION KATAMSO MEDAN

Robin Zheng (STMB MULTISMART)
Charles Pramudana (Unknown)

Article Info

Publish Date
03 Jun 2021

Abstract

SPBU Singapore Station merupakan sebuah perusahaan swasta yang bergerak dalam bidang penjualan bahan bakar dan berada dalam naungan PT. Singa Mas Makin Sukses yang telah berdiri sejak tahun 2008 dan beralamatkan di Bridjend Katamso No. 266, Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survei, jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian ini adalah deskriptif explanatory. Dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang melakukan pembelian bahan bakar pada SPBU Singapore Station sebanyak 74.533 konsumen. Dikarenakan populasi dalam penelitian sebanyak 74.533 konsumen, maka teknik pengambilan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan tingkat keyakinan 90% sehingga didapatkan sebanyak 100 sampel. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, daftar pertanyaan, dan studi dokumentasi. Jenis dan sumber data penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Model analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian bahan bakar pada SPBU Singapore Station Katamso Medan. Secara parsial, lokasi lebih dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian bahan bakar pada SPBU Singapore Station Katamso Medan.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Sustainable Business Hub (JSBH)
Website

Abbrev

jsbh

Publisher

Departemen Penelitian Perkumpulan Dosen Manajemen Indonesia

Subject

Religion Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences Transportation

Description

Model bisnis berkelanjutan adalah bisnis yang akan bertahan di masa depan. Journal of Sustainable Business Hub (JSBH) akan ikut berperan aktif dalam pengembangan bisnis berkelanjutan khususnya di bidang publikasi hasil penelitian. Artikel ilmiah merupakan salah satu bentuk tulisan yang digunakan ...