Nyuli: Jurnal Pemikiran Sosial dan Politik
Vol. 2 No. 2 (2021): NYULI, Jurnal Pemikiran Sosial dan Politik

Inovasi, Pelayanan Publik Yang Berkualitas Menciptakan Good Governance

Benius (Universitas Palangka Raya)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2022

Abstract

Secara legal-formal, pengaturan mengenai pelayanan publik telah tertuang dalam berbagai undang-undang antara lain UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, serta beberapa PP sebagai turunan UU pelayanan publik maupun UU Pemerintahan Daerah. Namun sangat disayangkan, karena pada kenyataannya kualitas pelayanan publik yang dilakukan oleh organisasi penyelenggara pelayanan masih jauh dari memuaskan. Untuk itu, diperlukan sejumlah upaya guna mendorong timbulnya inovasi pelayanan publik melalui perubahan pola pikir dan perangkat budaya, optimalisasi pelayanan terpadu satu pintu, dan kemitraan Pemda dengan swasta.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

NYULI

Publisher

Subject

Arts Humanities Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

Keilmuan bidang ilmu pemerintahan, politik dan sosial-humaniora: Pemikiran Politik, Politik Indonesia, Ekonomi Politik, Politik Internasional, Politik Lokal, Perbandingan Politik, Governance, Sosial-humaniora, Politik Keagamaan, Kebijakan Publik, ...