Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri
Vol 10, No 2 (2022)

PERANCANGAN PROSES BISNIS PELAYANAN PENGADUAN KELUHAN DAN GANGGUAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN JEMBER KOTA DENGAN PENDEKATAN BUSINESS PROCESS REENGINEERING

A’yunin, Aliya Qurrota (Universitas Brawijaya)
Cahyawati, Amanda Nur (Universitas Brawijaya)



Article Info

Publish Date
13 Jan 2022

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui e-mailaliyaqurrota@student.ub.ac.id atau an.cahyawati@ub.ac.id Dipublikasikan tanggal: 19 Januari 2022

Copyrights © 2022