Journal Social Science And Technology For Community Service
Vol 3, No 1 (2022): Volume 3, Nomor 1, 2022

DIGITALISASI PELAYANAN ADMINISTRASI SURAT PADA DESA BANDARSARI

Andi Nurkholis ((Scopus ID: 57214825899, Universitas Teknokrat Indonesia))
Jupriyadi Jupriyadi (Universitas Teknokrat Indonesia)
Arief Budiman (Universitas Teknokrat Indonesia)
Donaya Pasha (Universitas Teknokrat Indonesia)
Syaiful Ahdan (Universitas Teknokrat Indonesia)
Rio Andika (Universitas Teknokrat Indonesia)
Zahrina Amalia (Universitas Teknokrat Indonesia)



Article Info

Publish Date
14 Mar 2022

Abstract

Pelayanan administrasi surat di Desa Bandarsari, Kabupaten Lampung Tengah masih menggunakan cara konvensional atau manual sehingga masih kurang efektif dan efisien. Masyarakat sering mengalami kesulitan ketika melakukan pengajuan surat yang terbatas oleh ruang dan waktu, seperti halnya masyarakat diperlukan untuk ke balai desa serta hanya dapat diajukan ketika jam kerja. Selain itu, arsip administrasi surat yang banyak memerlukan kapasitas penyimpanan yang juga besar, serta rawan terhadap kerusakan berkas secara fisik. Pengabdian ini bertujuan menerapkan digitalisasi pelayanan administrasi surat berbasis web untuk memudahkan masyarakat dalam pengajuan surat di Desa Bandarsari. Selain itu, dilakukan juga pendampingan penggunaan sistem kepada staf desa dengan kegiatan pelatihan yang mencakup pemaparan dan praktik fungsionalitas sistem. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan framework Laravel yang berbasis bahasa pemrograman PHP yang dikombinasikan dengan HTML sebagai antarmuka, serta MySQL sebagai database. Sebagai penilaian kelayakan, sistem diuji menggunakan ISO 25010 yang mencakup 5 karakteristik utama dari ISO 25010, yaitu Functional Suitability, Reliability, Performance Efficiency, Usability, dan Portability. Berdasarkan perhitugan yang dilakukan menggunakan Skala Likert memperoleh hasil 84.91%, sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem dinyatakan baik untuk digunakan dan layak untuk diterapkan.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

JSSTCS

Publisher

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media

Description

Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS), particularly focuses on the main problems in the development of the sciences of community services areas as follows: Community Services, People, Local Food Security; Training, Marketing, Appropriate Technology, Design; ...