Tata Kelola
Vol. 9 No. 1 (2022): Tata Kelola (Januari - Juni)

Pengaruh Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pelayanan Pada Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Makassar

A. Nurfiana Haz (Mahasiswa Program Pascasarjana, Universitas Muslim Indonesia)
Jeni Kamase (Universitas Muslim Indonesia, Makassar)
Amir Mahmud (Universitas Muslim Indonesia, Makassar)



Article Info

Publish Date
01 Mar 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Budaya Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pelayanan Pada Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Makassar. Populasi yang dijadikan sebagai target penelitian ini adalah seluruh karyawan organik pada kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Makassar sejumlah 39 orang, dan seluruhnya menjadi responden dengan menggunakan model analisis regresi linear Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel, yakni : budaya kerja dan lingkungan kerja, memiliki pengaruh yang positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja pelayanan pada kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Makassar dan secara parsial ditemukan bahwa faktor budaya kerja yang memiliki pengaruh signifikan yang paling dominan terhadap kinerja pelayanan pada kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Makassar.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

tata

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Publikasi ini memuat karya tulis ilmiah berupa hasil penelitian, kajian teoritis dan penerapan teori, gagasan konseptual, resensi buku baru, Daftar Pustaka dan tulisan dari Akademisi dan Praktisi. Artikel/tulisan di bidang Manajemen dan Bisnis meliputi: 1. Manajemen Keuangan 2. Manajemen Pemasaran ...