LINK
Vol 18, No 1 (2022): MEI 2022

KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN

Melinda Novitasari (Diponegoro University)
Rani Tiyas Budiyanti (Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro)
Ayun Sriatmi (Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Diponegoro)



Article Info

Publish Date
31 May 2022

Abstract

Akreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjasama antara Klinik Pratama dengan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Klinik Pratama dalam menghadapi akreditasi di Kapubaten Cirebon dan faktor–faktor yang mempengaruhinya menggunakan metode kualitatif – deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada subjek yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum membentuk tim akreditasi, dikarenakan pengetahuan SDM terkait persiapan akreditasi masih minim dan belum memiliki pedoman akreditasi. Akibatnya, perencanaan administratif manajemen akreditasi belum dilakukan. Selain itu, anggaran akreditasi masih dialokasikan untuk pemenuhan fasilitas yang menyebabkan alokasi anggaran pada akreditasi tidak maksimal. Berdasarkan hal tersebut, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum siap menghadapi akreditasi karena terkendala persiapan akreditasi pada faktor standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi, karakteristik lembaga pelaksana, dan dukungan dinas kesehatan yang belum optimal.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

link

Publisher

Subject

Health Professions

Description

Jurnal LINK (ISSN: 1829-5754 e-ISSN: 2461-1077; http://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link) merupakan jurnal peer-review yang diterbitkan oleh Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, Poltekkes Kemenkes Semarang. Jurnal LINK berfokus menerbitkan artikel ilmiah tentang hasil ...