INFORMATIKA
Vol 2 No 1 (2022): Mei : JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN MULTIMEDIA

Perancangan Sistem Informasi Customer Relationship Management Berbasis Model RFM berbasis WEB

teguh setiadi (Universitas Sains dan Teknologi Komputer)
Edy Siswanto (Universitas Sains dan Teknologi Komputer)



Article Info

Publish Date
25 May 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan algoritma dalam ilmu komputer untuk membuat sistem pendukung keputusan menentukan nama-nama pelanggan terbaik Albumi IT Store yang mendapatkan reward. Dalam penelitian ini metode yang digunakan basis web bermodel RFM menggunakan database MySQL. Sistem Informasi Customer Relationship Management Bermodel RFM pada Albumi It Store telah mencapai tujuan yang diinginkan.Dengan adanya Sistem Informasi Customer Relationship Management bermodel RFM pada Albumi It store mempermudah dalam Peningkatan Pelanggan dan mempercepat dalam pengolahan data pelanggan Albumi it store. Dimana kriteria penilaian pelanggan terbaik adalah status kunjungan, transaksi dan pembayaran, sehingga dapat membantu proses pemilihan pelanggan terbaik dengan lebih tepat

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

JTIM

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Mechanical Engineering

Description

Jurnal Teknik Informatika dan Multimedia adalah jurnal ilmiah peer review yang diterbitkan oleh Politeknik Pratama Kendal. Jurnal Teknik Informatika dan Multimedia terbit dalam dua edisi dalam setahun yaitu edisi Mei dan Oktober. Kontributor Jurnal Teknik Informatika dan Multimedia berasal dari ...