Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Vol. 5 No. 3 (2021): Volume 5, Issue 3, Desember 2021

Pemanfaatan E-Government Di Masa Pendemi Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik

Wiralestari Wiralestari (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi)
Iskandar Sam (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi)
Enggar D. P. Arum (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi)
Istiqomah Malinda (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi)
Rico Wijaya (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi)



Article Info

Publish Date
23 Dec 2021

Abstract

Pengabdian Kepada Masyakat ini berjudul Peningkatan Pelayanan Publik Di Masa Pendemi Melalui E-Goverment. Pengabdian ini dilakukan di Desa Talang Kemuning Kecamatan Bukit Kerman Kabubaten Kerinci, Propinsi Jambi. Saat ini, dimana situasi pendemi-Covid 19 ini, pelayanan publik menjadi tantangan terpenting bagi pemerintahan. Pelayanan publik harus tetap berjalan dengan baik dan optimal. E-goverment adalah salah satu konsep layanan yang menggunakan teknologi informasi. Dengan menerapkan kebijakkan tersebut dapat mempercepat dan mempermudah memberikan pelayanan. Namun pada kenyataannya terdapat kendala dalam menerapkan e-goverment, yaitu masih terbatas aparatur desa yang memiliki pengetahuan di bidang teknologi informasi. Selain itu, keterbatasan pengetahuan karena kurang mendapatkan pelatihan serta data-data yang ada tidak tersinkron dengan baik bahkan tidak menggambarkan keadaan sebenarnya. Untuk itu diperlukan suatu penyuluhan dan pelatihan mengenai sistem e-goverment untuk meningkatkan pelayanan publik.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

JKAM

Publisher

Subject

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Description

Jurnal Karya Abdi Masyarakat (JKAM) adalah jurnal yang diterbikan oleh LPPM Universitas Jambi untuk mempublikasikan dan meyebarluaskan tulisan dan artikel pengabdian masyarakat yang telah dilakukan oleh akademisi, praktisi dan mahasiswa dengan tujuan agar dapat menginspirasi dan bermanfaat bagi ...