Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM)
Vol 5, No 2 (2022)

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA WATERPARK TOP 100 BATU AJI

Romauli Lubis (Institut Teknologi Telkom Purwokerto)
Aswan Munang (Institut Teknologi Telkom Purwokerto)
Halim Qista Karima (Institut Teknologi Telkom Purwokerto)



Article Info

Publish Date
01 Nov 2022

Abstract

Sektor parawisata tidak lepas dari peramalan dalam meningkatkan sekmen pengunjung. Proses dalam menangkap perilaku karakteristik dinamis wisatawan,  melalui data pencarian tersegmentasi. Waterpark Top 100 Batu Aji destinasi wisata yang terletak di Kota Batam. Keluhan pengunjung terhadap fasilitas  mengakibatkan terjadinya penurunan pendapatan. Tujuan dari penelitian untuk melihat pengaruh harga, kualitas pelayanan serta fasilitas dalam penentuan kunjungan wisata. Penelitian menggunakan deskriptif dengan penentuan sampel sebanyak 100 Responden online dan offline. Metode analisis pada riset ini yaitu Structural Equation Modelling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukan keputusan berkunjung dipengaruhi secara signifikan oleh faktor pada indikator attention(ATT) dan Personal Human (PH). Namun pada variabel Perception Behavior Control (PBC) dan Subject Norm (SN) tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung (KB). Manfaat dari penelitian ini adalah mengetahui faktor penyebab pengunjung membuat keputusan berkunjung pada destinasi wisata.Kata Kunci:  Keputusan berkunjung,Service quality, Structural Equation Modelling - Partial Least Square (SEM-PLS)

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jieom

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) merupakan Jurnal Ilmiah Teknik Industri yang diterbitkan sebanyak 2 kali dalam satu tahun yaitu pada bulan Juni dan November. Bidang fokus Journal of Industrial Engineering and Operation Management (JIEOM) adalah sebagai berikut : ...