Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research
Vol 6 No 4 (2022): JISAMAR : November 2022

Implementasi Metode Scrum Pada Sistem Informasi Penitipan Hewan Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Kepada Pelanggan

Dian Ambar Wasesha (Universitas Nusa Mandiri)
Bakhtiar Rifai (Universitas Nusa Mandiri)
Yunidyawati Azlina (Universitas Bina Sarana Informatika)
Wida Prima Mustika (Universitas Nusa Mandiri)

Article Info

Publish Date
01 Nov 2022

Abstract

Tempat penitipan hewan keberadaannya saat ini mulai banyak terlihat di kota-kota besar. Namun tidak banyak yang memberikan layanan yang baik terhadap pelanggan karena belum menggunakan teknologi informasi dalam pengelolaan dan penyajian datanya. Sehingga membuat banyaknya kesalahan operasional. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengubah sistem manual menjadi elektronik sebagai sebuah sistem informasi yang berbasis website. Perancangan sistem ini menggunakan metode scrum agar setiap fiturnya bisa lebih cepat terbentuk. Dengan adanya sistem informasi penitipan hewan ini, layanan terhadap pelanggan menjadi lebih baik dan optimal. Selain itu juga memberikan manfaat bagi penyedia jasa penitipan hewan agar dapat menjalankan proses bisnisnya lebih cepat dan tepat. Kesalahan – kesalahan operasional bisa di minimalkan dan juga human error dapat terkendali.

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research
Website

Abbrev

jisamar

Publisher

Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

JISIMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research), terbit empat kali setahun pada bulan Februari, Mei, Agustus dan November, memuat naskah hasil pemikiran dan hasil penelitian di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Sistem Informasi Manajemen, Sistem ...