Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand trust sepatu panjat tebing La Sportiva terhadap consumer loyalty pada atlet di Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian korelasional. Responden pada penelitian ini berjumlah 179 atlet panjat tebing konsumen sepatu panjat tebing La Sportiva di Jawa Barat. Responden pada penelitian ini berusia 14 sampai 27 tahun, diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling. Instrument yang digunakan untuk pengambilan data adalah brand trust e-commerce (Septiani, 2017) dan developing a scale to measure consumer loyalty (Bobâlcă et al, 2012). Teknis analisis data pada penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara brand trust terhadap consumer loyalty sepatu panjat tebing La Sportiva pada atlet di Jawa Barat.
Copyrights © 2022