<![CDATA[Pelayanan farmasi klinik dilaksanakan oleh apoteker klinis sebagai bagian dari tim pelayanan kesehatan. Pelayanan farmasi klinik terbukti bermanfaat di rumah sakit. Dengan mengetahui persepsi perawat sebagai bagian dari tim pelayanan kesehatan tentang pelayanan farmasi klinik maka dapat diketahui kualitas pelayanan yang diberikan dan membantu meningkatkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi perawat terhadap pelayanan farmasi klinik di RS Universitas Sumatera Utara Medan, Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan metode Importance–Performance Analysis (IPA). Lima pelayanan farmasi klinik pada penelitian ini adalah penelusuran riwayat penggunaan obat, rekonsiliasi, pelayanan informasi obat, rekomendasi dan intervensi pada Catatan Perkembangan Pasien Terintegrasi (CPPT) dan dispensing sediaan steril. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner kepada 60 orang perawat di ruang rawat inap pada bulan Oktober sampai Desember 2021. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa perawat menyatakan pernah merasakan kelima pelayanan farmasi klinik sebanyak 52-60 orang (87%-100%). Rekonsiliasi dan rekomendasi pada CPPT berada pada Kuadran I. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja pelayanan tersebut belum memenuhi harapan perawat. Pelayanan informasi obat berada pada Kuadran II. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja pelayanan telah sesuai dengan harapan. Penelusuran riwayat penggunaan obat berada di Kuadran III. Ini menunjukkan kinerja yang rendah dan pelayanan ini tidak diharapkan. Dispensing sediaan steril oleh apoteker klinik berada pada kuadran IV. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun kinerja yang dirasakan baik, hal tersebut dianggap tidak penting bagi perawat.]]>
Copyrights © 2022
