Jurnal Administrasi Publik dan Bisnis (JaPaBis)Vol 1 No 1 (2019): Maret
Kualitas Pelayanan Publik
Latip(SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI LANCANG KUNING)
Article Info
Publish Date 11 Mar 2019
Abstract
Kualitas Pelayanan Publik. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan publik pada Kantor Lurah Mekar Sari Kecamatan Dumai Selatan Kota Dumai. Populasi penelitian adalah semua aparatur sebanyak 10 orang dan masyarakat diambil 90 orang secara acak insidentil. Teknik pengumpulan data adalah angket dan observasi. Analsis data disajikan dalam bentuk tabel frekuensi.
Ruang Lingkup (FOCUS AND SCOPE) 1. ADMINISTRASI PUBLIK 2. ADMINISTRASI BISNIS 3. SOSIAL DAN BUDAYA 4. TENKNOLOGI DAN INFORMASI 5. MANAJEMEN 6. BAHASA ...