Akuntabel : Jurnal Ekonomi dan Keuangan
Vol 20, No 1 (2023): Maret

Analisis perceived usefulness dan information security terhadap loyalitas melalui trust sebagai variabel mediasi

Sandika Purnama Putri (Unknown)
IBN Udayana (Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta)
Henny Welsa (Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta)



Article Info

Publish Date
13 Jun 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Perceived Usefulness dan Informational Security terhadap Loyalitas melalui Trust sebagai variabel Mediasi pada Nasabah Bank BNI. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer yang didapatkan dari menyebar kuesioner. Dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling yaitu sampel diambil secara acak sederhana dan setiap anggota sampel memiliki peluang yang sama untuk dijadikan sampel. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Trust, Informasional Security tidak berpengaruh signifikan terhadap Trust, Perceived Usefulness tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas, Informasional Security tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas, Information Security tidak berpengaruh signifikan terhadapTrust, dan Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

AKUNTABEL

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Other

Description

AKUNTABEL: Jurnal Akuntansi dan Keuangan is a scientific journal in the field of accounting and finance published twice a year (in Marc & Sept). Faculty of Economics and Business Mulawarman ...