DECISION : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Vol 4 No 1 (2023): DECISION : Jurnal Ekonomi dan Bisnis

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KAB. PINRANG

Fitriani (Universitas Muhammadiyah Parepare)
Bahruddin (Universitas Muhammadiyah Parepare)
Rubia (Universitas Muhammadiyah Parepare)

Article Info

Publish Date
24 Feb 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan pada kantor dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten pinrang. Populasi dalam penelitian berjumlah 116 orang dan sampel sebanyak 90 orang. Metode penelitian yang digunakan yaitu membagikan kuesioner secara random ke 90 pegawai yang menjadi responden. Penelitian ini bersifat kuantitatif karena data yang dihasilkan berbentuk angka, dari data tersebut diolah dengan menggunakan software SPSS. Dari hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel budaya organisasi dan kinerja pegawai berpengaruh signifikan secara positif terhadap kualitas pelayanan. Baik secara persial maupun secara simultan (bersama-sama).

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
263.404 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
DECISION : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Website

Abbrev

decision

Publisher

Universitas Muhammadiyah Parepare

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

DECISION : Jurnal Ekonomi dan Bisnis merupakan jurnal yang diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Parepare dengan frekuensi dua kali dalam setahun, yaitu Februari dan Oktober. Jurnal DECISION sebagai wadah pengembangan ilmu manajemen yang terdiri dari manajemen ...