Jurnal Arastirma
Vol. 3 No. 1 (2023): JURNAL ARASTIRMA

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Md Frozen Food di Pasar Ciputat Tangerang Selatan

Solihin, Dede (Unknown)
Yunisa, Fingky Firda (Unknown)



Article Info

Publish Date
14 Feb 2023

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk secara parsial dan simultan terhadap Kepuasan Konsumen pada MD Frozen Food di Pasar Ciputat Tangerang Selatan.Metode. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif. Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 97 responden. Pengumpulan data dengan kuesioner. Teknik analisis data dengan regresi linear berganda.Hasil. Secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Secara parsial Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Harga dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.Implikasi. Mengingat harga dan kualitas produk mempunyai peranan penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen maka perusahaan perlu meningkatkan harga dan kualitas produk yang sesuai dengan harapan dan keinginan konsumen.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

Jaras

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

JURNAL ARASTIRMA adalah jurnal ilmiah yang meliputi kajian di bidang Sumber Daya Manusia, Pemasaran dan Keuangan yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Universitas Pamulang, Tangerang Selatan Banten. JURNAL ARASTIRMA secara teratur diterbitkan 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun, yaitu pada ...