Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Solihin, Dede
Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi Vol 4 No 1: Juni 2020
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1084.956 KB) | DOI: 10.33753/mandiri.v4i1.99

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of trust and promotion on purchasing decisions by using buying interest as an intervening variable. The method used in this study uses the path analysis method. The sample used was 100 respondents. While data collection by questionnaire. The results showed that trust had a positive and significant influence on buying interest with a t-count of 6.066> t table 1.984 and a sig value of 0.000 <0.05. The promotion has a positive and significant influence on buying interest with t-count of 3.902> t table 1.984 and a sig value of 0.000 <0.05. Purchasing interest has a positive and significant influence on purchasing decisions with t-count of 3.209> 1.984 and a sig value of 0.002 <0.05. Customer trust has a positive and significant influence on purchasing decisions with t-count of 4.987> t table 1.984 and a sig value of 0.000 <0.05. The promotion has a positive and significant influence on purchasing decisions with t-count of 2.531> t table 1.984 and a sig value of 0.013 <0.05. Purchasing interest is able to mediate the effect of trust on purchasing decisions as evidenced by the results of the Sobel test 2.492> 1.96. Purchasing interest is able to mediate the effect of promotion on purchasing decisions as evidenced by the results of the Sobel test of 2.77> 1.96. The conclusion from this study is the higher the level of customer confidence, the higher the buying interest and customer purchasing decisions. The higher the promotion, the higher buying interest and customer purchasing decisions will be. The higher the buying interest, the higher the buying decision. Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan promosi terhadap keputusan pembelian dengan menggunakan minat beli sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode analisis jalur. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Sementara pengumpulan data dengan cara kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai thitung 6,066 > ttabel 1,984 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai thitung 3,902 > ttabel 1,984 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Minat beli memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 3,209 > ttabel 1,984 dan nilai sig 0,002 < 0,05. Kepercayaan pelanggan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 4,987 > ttabel 1,984 dan nilai sig 0,000 < 0,05. Promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 2,531 > ttabel 1,984 dan nilai sig 0,013 < 0,05. Minat beli mampu memediasi pengaruh kepercayaan terhadap keputusan pembelian dibuktikan dari hasil uji sobel 2,492 > 1,96. Minat beli mampu memediasi pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian dibuktikan dari hasil uji sobel 2,77 > 1,96. Simpulan dari penelitian ini adalah semakin tinggi tingkat kepercayaan pelanggan maka akan semakin tinggi pula minat beli dan keputusan pembelian pelanggan. Semakin tinggi promosi yang dilakukan maka akan semakin tinggi pula minat beli dan keputusan pembelian pelanggan. Semakin tinggi minat beli maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian. Kata Kunci : Kepercayaan, Promosi, Minat Beli, Keputusan Pembelian
The Influence Of Brand Image And Atmosphere Store On Purchase Decision For Samsung Brand Smartphone With Buying Intervention As Intervening Variables (Study on Samsung Experience Store Karawaci Customers) Solihin, Dede
International Journal of Social Science and Business Vol 5, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ijssb.v5i2.30847

Abstract

This study analyses a brand image and store atmosphere on purchasing decisions with purchase intention as an intervening variable at the Samsung Experience Store Karawaci customers. This type of research is a quantitative descriptive study. This research is survey research. The number of samples in this study was 98 people who were determined using the accidental sampling technique. The data in this study were collected using an instrument in the form of a questionnaire. Data were analyzed using path analysis. The results showed that brand image has a significant effect on purchase intention with a path coefficient of (0.152), store atmosphere has a significant effect on purchase intention with a path coefficient of (0.769), purchase intention has a significant effect on purchasing decisions with a path coefficient of (0.305). ), brand image has a significant influence on purchasing decisions with a path coefficient of (0.140), store atmosphere has a significant influence on purchasing decisions with a path coefficient of (0.494), Purchase Interest cannot mediate the influence of the Brand Image variable on Purchasing Decisions This can be seen from a one-tailed probability 0.08417935> 0.05, the Purchase Interest variable can mediate the influence of the Store Atmosphere variable on Purchasing Decisions This can be seen from the one-tailed probability 0.00004590 <0.05
Pengaruh Suasana Toko dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Zawid di Cipete Jakarta Selatan Solihin, Dede; Efendi, Efendi
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol. 4 No. 4 (2024): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v4i4.43968

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh suasana toko dan harga terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid Cipete Jakarta Selatan. Metode yang digunakan kuantitatif. Populasi yang di dapat tidak terhingga. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus rao purba dan diperoleh sampel sebanyak 96 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara suasana toko terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid, hal tersebut dapat dibuktikan dari persamaan linier sederhana Y= 1,503 + 1,087X1. Nilai korelasi sebesar 0,778. Nilai koefisien determinasi sebesar 60,6% dan nilai thitung > ttabel atau (12,014 > 1,986) dengan signifikan < 0,050 atau (0,050). Maka H01 ditolak dan Ha1 diterima menandakan bahwa suasana toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid. Secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara suasana toko terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid, hal tersebut dapat dibuktikan dari persamaan regresi linier serderhana Y= 0.417 + 1,158X2. Nilai korelasi sebesar 0,866. Nilai koefisien deterninasi sebesar 75,0% dan nilai thitung > ttabel atau (16,787 > 1,986) dengan nilai signifikan < 0,050 atau (0,050). Maka H02 ditolak dan Ha2 diterima menandakan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid. Secara simultan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara suasana toko dan harga terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid, hal tersebut dapat dibuktikan dari dari perasamaan regresi berganda Y= -3,972 + 0,398X1 + 0,869X2. Nilai korelasi sebesar 0,886. Nilai koefisien determinasi sebesar 78,4%, dan nilai Serta nilai Fhitung 168,922 > Ftabel 3,940 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 dengan demikian H0 ditolak dan H3 diterima. Artinya secara simultan suasana toko dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Zawid.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Md Frozen Food di Pasar Ciputat Tangerang Selatan Solihin, Dede; Yunisa, Fingky Firda
Jurnal Arastirma Vol. 3 No. 1 (2023): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/arastirma.v3i1.32160

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk secara parsial dan simultan terhadap Kepuasan Konsumen pada MD Frozen Food di Pasar Ciputat Tangerang Selatan.Metode. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif. Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 97 responden. Pengumpulan data dengan kuesioner. Teknik analisis data dengan regresi linear berganda.Hasil. Secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Secara parsial Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Harga dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.Implikasi. Mengingat harga dan kualitas produk mempunyai peranan penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen maka perusahaan perlu meningkatkan harga dan kualitas produk yang sesuai dengan harapan dan keinginan konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Lala Studio & Salon Ciseeng Bogor Solihin, Dede; Oktavianti, Fauziah; Manik, Cornelia Dumarya
Jurnal Arastirma Vol. 4 No. 2 (2024): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v4i2.42725

Abstract

Purpose. This study aims to determine the effect of service quality and price on consumer satisfaction at Lala Studio & Salon Ciseeng Bogor. The method used is a quantitative method.. Methods. This study uses quantitative. The population in this study were consumers of Lala Studio & Salon Ciseeng Bogor with a total of 1031 people. The sampling technique used was probability sampling, the sampling method using the slovin formula. The research sample was 289 respondents. The data obtained were analyzed using the Structural Equatin Model Partial Least Square (PLS) technique. Findings. Service quality has a positive and significant influence on consumer satisfaction with the path coefficient value showing that the T-Statistics 8.304 is greater than the T table (1.96) and ρvalue 0.000 and has an original sample value of 0.471. Price has a positive and significant influence on consumer satisfaction with the path coefficient value showing that the T-Statistics 8.304 is greater than the T table (1.96) and ρvalue 0.000 and has an original sample value of 0.375. Implication. Quality of service and price that meets consumer expectations can strengthen the brand image of Lala Studio & Salon in the market. Having a reputation as a studio and salon that offers quality services at a reasonable price can differentiate Lala Studio & Salon from competitors and attract more customers.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO SUMBER RIZKI CILACAP JAWA TENGAH Solihin, Dede; Setiyawan, Yudi
Journal of Research and Publication Innovation Vol 2 No 4 (2024): OCTOBER
Publisher : Journal of Research and Publication Innovation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the influence of price and service quality on customer satisfaction at Sumber Rizki Cilacap store, Central Java, partially or simultaneously. The research method used is quantitative. The population in this study is 19,300. The number of samples used was 100 respondents. The data sources in the study are primary data through surveys, interviews, and questionnaires and secondary data in the form of literature studies and documentation. The data collection method is by way of questionnaire while the data analysis method is by means of multiple linear regression.  The results of this study are (1) Partially there is a positive and significant influence between price and customer satisfaction at the Rizki Cilacap Source Store Central Java, this can be proven from the simple linear regression equation Y=3.260+0.654X1, Correlation value of 0.895. The value of the determination coefficient was 80.0%, and the value of t calculated was 19.824 > t table 1.984 with a significance of 0.000 < 0.05 (2) Partially there was a positive and significant influence between service quality and customer satisfaction at  Sumber Rizki Cilacap Store Central Java, this can be proven from the simple linear regression equation Y=3.246+0.538X2. The correlation value was 0.879. The value of the determination coefficient is 77.3%, and the value of t is calculated 18.255 > t table 1.984 with a significance of 0.000 < 0.05, (3) Simultaneously there is a positive and significant influence between price and service quality on customer satisfaction at  Sumber Rizki Cilacap Store Central Java, this can be proven from the multiple linear regression equation Y=2.707+0.430X1+0.200X2. The value of the determination coefficient was 81.3%. The correlation value was 0.902. As well as the F value calculated 210.536 > F table 3.09 with a significant level of 0.000 < 0.05.
Pengaruh Harga dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Clotiva di Jakarta Utara Bastian, Islah Fuadah; Solihin, Dede
Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) Vol. 3 No. 4 (2023): Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen)
Publisher : UNPAM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jism.v3i4.33830

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Clotiva di Jakarta Utara. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk Online Shop Clotiva sebanyak 15.617 orang. Sampel yang digunakan sejumlah 99 responden diperoleh dari rumus slovin. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji relibilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana dan berganda, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji t dan uji f dengan bantuan software Statistical Package for Social Science (SPSS) for window Versi 26. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 5,716 > t tabel 1,984 dengan signifikan 0,000 < 0,05. Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 7,330 > t tabel 1,984 dengan signifikan 0,000 < 0,05. Secara simultan Harga dan Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai Fhitung 31.170 > Ftabel 3,09 dengan tingkat siginifikan 0,000 < 0,05. Dengan analisis regresi linier berganda Y=29,270+0,208X1+0,471X2, dan memberikan koefisien determinasi atau kontribusi pengaruh sebesar 39,4%, sedangkan sisanya 60,6% dipengaruhi oleh faktor lain.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada PT Laukita Bersama Indonesia Hasim, Ali; Solihin, Dede
Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) Vol. 4 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen)
Publisher : UNPAM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jism.v4i1.38277

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada PT Laukita Bersama Indonesia baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel berjumlah 98 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah kualitas produk (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian PT Vein Surya Dine di Kota Tangerang Silvina, Firda; Solihin, Dede
Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen)
Publisher : UNPAM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jism.v4i2.40793

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian PT Vein Surya Dine di Kota Tangerang baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif dengan sampel 122 responden Dimana data tersebut diolah menggunakan aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian ini adalah Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara harga terhadap keputusan pembelian pada PT Vein Surya Dine hal tersebut dapat dibuktikan dari Persamaan regresi linier sederhana Y=10,212+1,117X1. Nilai korelasi variabel harga sebesar 0,742 yang artinya tingkat hubungan kuat. Nilai koefisien determinasi sebesar 55%. Uji Hipotesis dinilai thitung 12,199 > ttabel 1,657. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada PT Vein Surya Dine hal tersebut dapat dibuktikan dari persamaan regresi linier sederhana Y=5,150+1,031X2. Nilai korelasi variabel kualitas pelayanan sebesar 0,835 yang artinya Tingkat hubungan kuat. Nilai koefisien determinasi sebesar 69,6%. Uji Hipotesis dinilai thitung16,594 > ttabel 1,657. Secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada PT Vein Surya Dine hal tersebut dapat dibuktikan dari persamaan regresi linier berganda Y=1,594+0,452X1+0,767X2, Nilai korelasi variabel kualitas pelayanan sebesar 0,861 yang artinya sangat kuat. Nilai koefisien determinasi sebesar 74,1%. Serta Uji Hipotesis diperoleh nilai Fhitung 170,166 > Ftabel 3,92.
Pelatihan Berbisnis Online dari Nol bagi Pemuda Desa Cicalengka Kecamatan Pagedangan Kabupaten Tangerang Solihin, Dede; Ahyani, Ahyani; Aprilliani, Siti
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen
Publisher : Unpam Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/kmm.v4i2.42021

Abstract

Peluang bisnis digital sangat terbuka bagi siapa saja. Tidak hanya mereka yang ahli teknologi informasi, tetapi juga mereka yang tidak memiliki keahlian teknologi informasi sekalipun. Bahkan, bagi mereka yang belum punya produk sekalipun. Problematika mitra yang pernah dijaring oleh tim pengabdian disebabkan oleh banyak hal. Setiap solusi permasalahan untuk memecahkan problem yang dihadapi oleh mitra. Diantara solusi yang ditawarkan adalah: (1) Kegiatan Ofline- Workshop Business and Selling Trick Berbisnis Online Dari 0 (Nol) ; (2) Kegiatan Daring- Online Training (Dengan Puluhan Video Tutorial); (3) Kegiatan Ofline- One day Digital Marketing Training; (4) Kegiatan Ofline- Two day Facebook and Instagram Ads Training; (5) Kegiatan Online- Webinar. Namun, pada tahap awal untuk mengatasi problematika mitra yang memiliki banyak karateristik adalah dengan memberikan Workshop Business and Selling Trick Berbisnis Online Dari 0 (Nol). Setelah mengikuti workshop, mitra juga akan mengetahui berbagai solusi yang ditawarkan oleh tim pengabdian dalam berbisnis online sesuai dengan masalah mitra yang dapat diakses baik ofline maupun online, tidak terikat banyak terkait persoalan waktu, serta tidak membutuhkan biaya yang cukup banyak. Bahkan bisa diakses kapan saja dan dimana saja.