JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah
Vol 8, No 4 (2023): Agustus, Social Religious, History of low, Social Econmic and Humanities

Analisis Kualitas Pelayanan Publik Bagian Kependudukan di Kecamatan Gunung Puyuh Kota Sukabumi

Neni Rosmiati* (Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi)
R Edy Rachmadio (Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi, Indonesia)
Tina Septiana (Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi)
Siti Nurhalimah (Universitas Linggabuana PGRI Sukabumi)



Article Info

Publish Date
01 Aug 2023

Abstract

Artikel ini membahas mengenai pelayanan publik di dalam lembaga pemerintahan Kecamatan Gunung Puyuh, kota Sukabumi. Yang merupakan salah satu instansi pemerintahan yang menyelenggarakan pelayanan publik salah satunya yaitu di bidang kependudukan. Kendala, dalam memberikan pelayanan publik di Kecamatan Gunung Puyuh, Kota Sukabumi  yaitu terkendala pada terbatasnya pengetahuan masyarakat tentang prosedur masalah kependudukan misalnya dalam pembuatan Kartu Tanda Penduduk dan Kartu keluarga. Tujuan dalam artikel ini yaitu untuk menganalisi serta mengkaji kualitas pelayanan publik di Kecamatan Gunung Puyuh, Kota Sukabumi. Metode dalam artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Hasil kajian dalam artikel ini yaitu pelayanan public yang dilakukan oleh Kecamatan Gunung Puyuh, Kota Sukabumi yang berkaitan dengan kesadaran pegawai, adanya aturan, faktor organisasi, faktor kemampuan dan ketrampilan, faktor sarana pelayanan dapat dikatakan berjalan dengan baik. Hal yang harus ditingkatkan yakni memberikan informasi arahan yang detail kepada masyarakat terkait prosedur kependudukan. Di Kecamatan Gunung Puyuh Kota Sukabumi.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

sejarah

Publisher

Subject

Humanities Education Social Sciences

Description

The journal publishes writings on (1) History Education; (2) History of Education; (3) Social Sciences; (4) Social Sciences Education; (5) Sociology Education; (6) Economi; (7) Social Economi; (8) Law, (9) History of Military; (10) Philosophy of History; (11) Historiography; (12) Humanities; (13) ...