<![CDATA[Arus perkembangan teknologi digital di masyarakat bergerak semakin cepat. Hal ini menyebabkan terjadinya perubahan menuju digitalisasi di berbagai bidang. Oleh karena itu, pelayanan kesehatan juga harus ditangani secara elektronik dan salah satunya adalah rekam medis. Rekam Medis Elektronik (RME) menjadi kunci utama strategi terpadu dalam pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Human, Organization, Technology (HOT) terhadap manfaat nyata RME di RS Mata Cicendo. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan desain cross. Pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka, wawancara, dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 286 dengan sampel sebanyak 34 responden. Hasil kuesioner kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan software smart PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pengguna dan penggunaan RME memengaruhi manfaat nyata dan sistem organisasi, yang merupakan bagian dari faktor organisasi, namun tidak memengaruhi manfaat nyata dari lingkungan organisasi. Sementara itu, faktor teknologi seperti kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan memengaruhi manfaat nyata dari RME. ]]>
Copyrights © 2023
