Finance
Vol. 1 No. 1 (2023): Volume 1 Nomor 1, Mei 2023

ANALISIS PERSEPSI KEPERCAYAAN, RESIKO DAN MANFAAT TERHADAP PENGGUNA BSI MOBILE

Fio Aditya Martin (Universitas Islam Zainul Hasan Genggong)
Arinda Faradella Novianti (Universitas Islam Zainul Hasan Genggong)
Iis Winda Wati (Universitas Islam Zainul Hasan Genggong)
Fanila Riska Ayu (Universitas Islam Zainul Hasan Genggong)



Article Info

Publish Date
28 Dec 2023

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui persepsi kepercayaan, manfaat, dan resiko terhadap penggunaan BSI Mobile yang sudah dirasakan setelah adanya hacker yang membuat data nasabah terbongkar. Pada artikel ini penulis menggunakan metode kualitatif pada pendekatan study case. Hasil penelitian yang didapat ialah tidak ada hal yang paling signifikan yang dapat mengurangi kepercayaan nasabah terhadap penggunaan BSI Mobile. Sehingga nasabah tetap merasa aman dan nyaman. Meski beberapa waktu BSI Mobile dan seluruh layanan sempat mengalami gangguan. Akan tetapi responden tidak khawatir terhadap hal tersebut.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

finance

Publisher

Subject

Religion Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Other

Description

Finance: Journal of Accounting and Finance is a journal managed by the Islamic Banking Study Program at Zainul Hasan Genggong Islamic University and in collaboration with the professional organization, the Association of Islamic Economists. with a professional organization, namely the Association of ...