Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis
Vol 2 No 04 (2024): Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis (Juli - September 2024)

PERILAKU PEMBELIAN ONLINE KONSUMEN PRODUK KOSMETIK: PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN CELEBRITY ENDORSEMENTS DI DIY

Rahmawati, Heti (Unknown)
Pradana, Wina Driyan (Unknown)



Article Info

Publish Date
18 Jul 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari electronic word of mouth (E-WOM) dan celebrity endorsements pada perilaku pembelian online kosumen produk kosmetik di DIY. Penelitian ini menggunakan sumber data primer dengan jenis penelitian kuantitatif menggunakan teknik penentuan sampel yaitu non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data yang digunakan melalui kuesioner online sebanyak 180 responden. Analisis data menggunakan alat bantu pengujian yaitu software SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas, kredibilitas, dan kegunaan dari suatu informasi yang konsumen terima di platform online menyebabkan konsumen mengadopsi informasi tentang produk kosmetik dan akhirnya meningkatkan perilaku pembelian online dari produk kosmetik. Faktor penting lainnya yaitu daya tarik, keahlian, dan kepercayaan yang dimiliki selebriti dapat mempengaruhi pembelian online konsumen terhadap produk kosmetik.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

pmb

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal yang membahas ilmu di bidang Manajemen dan Bisnis, jurnal ini sebagai wadah untuk menuangkan hasil penelitian baik secara konseptual maupun teknis yang berkaitan dengan keilmuan manajemen dan bisnis. Pijar Jurnal terbit 4 kali dalam setahun ...