JUDICIOUS: Journal of Management
Vol 5 No 1 (2024): Judicious

Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Deli Bakery Banyuwangi

Anggraini, Evillia Dwi (Unknown)
Sudirman, Rio (Unknown)
Fahrurrozi, Moh. (Unknown)



Article Info

Publish Date
15 Jun 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Deli Bakery Banyuwangi secara simultan dan parsial. Metodologi penelitian mencakup penggunaan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan koefisien determinasi, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner dari 75 responden pelanggan Deli Bakery Banyuwangi. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS v.25. Hasil menunjukkan validitas dan reliabilitas semua indikator, serta adanya pengaruh signifikan variabel kualitas produk, kualitas layanan, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian, baik secara individu maupun bersama. Temuan ini mengungkap pentingnya memperhatikan kualitas produk, layanan, dan strategi penetapan harga untuk meningkatkan keputusan pembelian, memberikan wawasan strategis untuk pemilik usaha dan manajer dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta memacu peningkatan penjualan dan pertumbuhan usaha.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

judicious

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Judicious is a journal published by Neolectura, issued two times in one year. Judicious is a scientific publication media in the form of conceptual paper and field research related to general management scope. It is hoped that Judicious can become a media for academics and researchers to publish ...