Sequence clustering adalah kumpulan metode yang bertujuan untuk mempartisi sejumlah urutan ke dalam kelompok yang berarti atau kelompok yang memiliki urutan serupa. Salah satu metode sequence clustering adalah algoritma first-order markov chain. dimana dalam algoritma ini, tiap cluster dikaitkan dengan first-order Markov Chain yang tergantung pada kondisi sebelumnya (1). Penelitian ini menggunakan simulasi terhadap pola waktu pelanggan hotel di DIY. ROI diukur dari perubahan ekuitas tamu hotel, sehingga dapat diperkirakan perubahan ekuitas pelanggan dapat diukur secara tepat.
Copyrights © 2017