<![CDATA[ABSTRAKTujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Meningkatkan Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Secara Elektronik Pada Kantor Kecamatan Kolono. Adapun indikator yang digunakan untuk mengukur Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Secara Elektronik Pada Kantor Kecamatan Kolono yaitu Ketetapan Kualitas, Ketetapan Kuantitas, Ketetapan Waktu, Kesederhanaan, Kejelasan dan Kepastian, Keterbukaan (transparansi) dan Keadilan. Informan dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang pernah melakukan pengurusan Kartu Tanda Penduduk e-KTP. Selain itu juga ditetapkan 1 orang informan guna menjaring data sebagai pembanding data yang diperoleh yaitu Kepala Camat Kolono Kabupaten Konawe Selatan. Hasil penelitian menujukan bahwa Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Meningkatkan Pelayanan, berdasarkan Ketetapan Kualitas, Ketetatapan Kuantitas, Ketepatan Waktu, Kesederhanaan, Kejelasan dan Kepastian, Keterbukaan, Keadilan secara umum belum berjalan efektif.Kata Kunci : Efektivitas Kerja Dan Pelayanan]]>
Copyrights © 2017
