Masyarakat Telematika Dan Informasi : Jurnal Penelitian Teknologi Informasi dan Komunikasi
Vol 9, No 1 (2018): Masyarakat Telematika Dan Informasi : Jurnal Penelitian Teknologi Informasi dan

COMBINATION OF CMMI-DEV AND CMMI-SVC TO MEASURE IMPLEMENTATION MATURITY OF E-GOVERNMENT: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

Wibisono, Septian Bagus (Unknown)
Sensuse, Dana Indra (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Dec 2018

Abstract

AbstrakGagasan utama implementasi e-government adalah memberikan pelayanan yang optimal kepada warga melalui penerapan TIK. Untuk mengukur kematangan implementasi e-government dapat digunakan model pengukuran CMMI. CMMI dipilih karena memiliki model pengukuran sesuai dengan implementasi e-government, yaitu CMMI-DEV, yang berorientasi pada proses pembangunan, dan CMMI-SVC, yang berorientasi pada layanan. Selain itu, model pengukuran CMMI dapat dinilai sesuai dengan tingkat kematangannya. Tulisan ini bertujuan untuk meninjau secara sistematis proses spesifik pada CMMI-DEV dan CMMI-SVC yang dapat digunakan untuk mengukur kematangan implementasi e-government. Dalam tulisan ini digunakan metode tinjauan literatur sistematis dengan framework PRISMA, melalui pencarian artikel sebagai bukti bahwa proses spesifik CMMI-DEV dan CMMI-SVC dapat diukur dalam implementasi e-government. Proses review merekomendasikan agar semua proses spesifik dalam CMMI-DEV digunakan untuk ukuran kematangan implementasi e-government, namun hanya beberapa proses spesifik di CMMI-SVC yang direkomendasikan untuk dijadikan ukuran kematangan tersebut. AbstractThe main idea of e-government implementation is to provide an optimal service to the citizen through the application of ICT. To measure the maturity of e-government implementation, it can be used CMMI measurement model. CMMI is chosen because it has a measurement model in accordance with the implementation of e-government, namely CMMI-DEV which oriented to development process, and CMMI-SVC which is service-oriented. In addition, CMMI measurement model can be assessed in accordance with its maturity level. This paper aims to systematically review specific processes on CMMI-DEV and CMMI-SVC which can be used to measure the maturity of e-government implementation. A systematic literature review method with PRISMA frameworks is used as a method of composing this paper, by searching for articles as evidence that the specific processes of CMMI-DEV and CMMI-SVC can be measured in e-government implementation. The review process recommends that all specific processes in CMMI-DEV are measured to show maturity in e-government implementation, but only a few specific processes in CMMI-SVC are recommended to serve as a measurement of that purpose.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

mti

Publisher

Subject

Computer Science & IT Mathematics Social Sciences

Description

Masyarakat Telematika Dan Informasi : Jurnal Penelitian Teknologi Informasi dan Komunikasii adalah jurnal yang memuat makalah ilmiah bidang penelitian informatika dan informasi. Jurnal ini di terbitkan oleh Puslitbang Aptika dan IKP, Badan Litbang SDM, Kementerian Komunikasi dan Informatika RI. ...