Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh konflik interaktif dan stres kerja terhadap kinerja karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah "X". Penelitian ini termasuk jenis penelitian kausal karena penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kausal antara variabel konflik interaktif dan stres kerja dan kinerja karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling pada personil administrasi rumah sakit dengan 88 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan bantuan program komputer yaitu SPSS (software Statistics Product for Social Science). Hasil dari penelitian ini adalah konflik interaktif berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Daerah "X". Saran yang diberikan kepada Manajemen Rumah Sakit adalah untuk dapat mengenali, mengamati, mengantisipasi dan mengatasi sumber konflik dan stres organisasi. Untuk peneliti lain disarankan untuk memeriksa lebih lanjut faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dan indikator yang berbeda tidak ditemukan dalam penelitian ini.
Copyrights © 2018