cover
Contact Name
Nurbeti Sinulingga
Contact Email
nurbetisinulingga14@gmail.com
Phone
+6285261645510
Journal Mail Official
nurbetisinulingga14@gmail.com
Editorial Address
Jalan Bilal No. 52 Kel. Pulo Brayan Darat I Kec. Medan Timur Kode Pos 20239
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Kebidanan Imelda
ISSN : 24428116     EISSN : 25977180     DOI : https://doi.org/10.52943/jikebi.v7i1.534
Core Subject : Health,
Imelda Midwifery Scientific Journal (Imelda Midwifery Scientific Journal) Imelda College of Health Sciences (STIKes) Imelda which has now become Imelda University Medan accepts related writings: 1. Maternal Health 2. Pregnancy / Antenatal Care 3. Postpartum 4.Child Health 5. Reproductive Health 6. Family Planning 7. Midwifery Imelda Midwifery Scientific Journal (Imelda Midwifery Scientific Journal) also accepts all writings with various disciplines of science with the terms of the core points remaining in the path and scope of the world of midwifery.
Articles 11 Documents
Search results for , issue "Vol. 3 No. 1 (2017): Vol. 3 No. 1 Tahun 2017" : 11 Documents clear
HUBUNGAN PELAKSANAAN PROGRAM DAN KEBIJAKAN TEKNIS PELAYANAN OLEH BIDAN DESA DENGAN KEPUASAN IBU NIFAS DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS TANAH JAWA Aminah
Jurnal Ilmiah Kebidanan Imelda Vol. 3 No. 1 (2017): Vol. 3 No. 1 Tahun 2017
Publisher : Program Studi S1 & DIII-Kebidanan Universitas Imelda Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan pasien merupakan suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkan dengan apa yang diharapkannya. Pasien baru akan merasa puas apabila kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya sama atau melebihi harapan dan sebaliknya, ketidakpuasan pasien atau perasaan kecewa akan muncul apabila kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya itu tidak sesuai dengan harapannya. Jenis penelitian ini merupakan penelitian analitik dengan menggunakan desain cross sectional, yang bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program dan kebijakan teknis pelayanan nifas oleh bidan desa dengan kepuasan ibu nifas di Wilayah Kerja Puskesmas Tanah Jawa Tahun 2014. Sedangkan tujuan khusus yaitu untuk mengetahui gambaran pelaksanaan program dan kebijakan teknis pelayanan oleh bidan desa di Wilayah Kerja Puskesmas Tanah Jawa Tahun 2014 dan untuk mengetahui gambaran kepuasan ibu nifas di Wilayah Kerja Puskesmas Tanah Jawa Tahun 2014. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh ibu nifas yang berada di Wilayah Kerja Puskesmas Tanah Jawa Tahun 2014 dengan rata-rata perbulan 43 orang yang keseluruhannya dijadikan sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner secara langsung kepada responden. Analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan uji chisquare. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program dan kebijakan teknis pelayanan nifas oleh bidan desa mayoritas kurang 60%. Kepuasan ibu nifas mayoritas tidak puas sebanyak 65%. Ada hubungan pelaksanaan program dan kebijakan teknis pelayanan nifas oleh bidan desa dengan kepuasan ibu nifas (p = 0,003). Untuk itu kepada ibu nifas diharapkan agar dapat melakukan kunjungan ke Puskesmas serta melakukan konsultasi kepada bidan terkait dengan keluhan yang dialami oleh ibu nifas sehingga bidan dapat memberikan pelayanan kepada ibu nifas sesuai dengan harapan ibu nifas. Kepada bidan agar lebih meningkatkan penyuluhan tentang program dan kebijakan teknis pelayanan kepada ibu nifas sehingga dapat meningkatkan pengetahuan ibu tentang masa nifas. Kepada kepala Puskesmas agar dapat memberikan pelatihan-pelatihan kepada bidan terkait dengan pelayanan nifas.

Page 2 of 2 | Total Record : 11