cover
Contact Name
yogi prasetyo
Contact Email
yogiprasetyo@upi.edu
Phone
+6285798988077
Journal Mail Official
ijdb@upi.edu
Editorial Address
Jl. Dadaha No.mor 18, Kahuripan, Kec. Tawang, Tasikmalaya, Jawa Barat 46115 Phone: 085798988077
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Indonesian Journal of Digital Business
ISSN : 27980014     EISSN : 27982432     DOI : -
Marketing Management Human Resource Management Financial Management Strategic Management Accounting Entrepreneurship Software engineering Data Mining Iot Multimedia and Game Database Technologies and Applications AI/ML Data Science Information technology
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 2, No 1 (2022): Indonesian Journal of Digital Business" : 5 Documents clear
Peran Gender dalam Negosiasi Karir: Pendekatan Teori Ekuitas Syti Sarah Maesaroh
Indonesian Journal of Digital Business Vol 2, No 1 (2022): Indonesian Journal of Digital Business
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (414.905 KB) | DOI: 10.17509/ijdb.v2i1.48058

Abstract

Permasalahan yang sering diperbincangkan dalam organisasi yaitu ketidakadilan, terutama terkait dengan kompensasi yang diterima. Negosiasi merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan untuk menciptakan bahkan mengurangi ketidakadilan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis peran gender dalam negosiasi karir melalui pendekatan teori ekuitas. Penelitian dilakukan dengan melakukan studi literatur pada berbagai dokumen atau artikel ilmiah. Analisis data menggunakan analisis konten untuk melakukan analisis mendalam tentang isi informasi yang tertulis atau tercetak dalam bentuk media, baik itu surat kabar, berita radio, iklan televisi, dan semua media dokumenter lainnya. Hasil menunjukkan bahwa gender memoderasi pola negosiasi yang dilaporkan mitra untuk mengatasi ketidakadilan yang dirasakan. Karyawan laki-laki ternyata lebih sensitif terhadap ketidakadilan gaji daripada karyawan wanita, sebaliknya, wanita cenderung lebih ragu-ragu daripada laki-laki untuk menegosiasikan tawaran pekerjaan mereka, terutama gaji mereka. Evaluasi terhadap kinerja harus dilakukan secara objektif tanpa memandang gender. Semakin tinggi kepercayaan karyawan, maka semakin tinggi persepsi mereka terhadap keadilan dari suatu keputusan.
APLIKASI CHATBOT KONSULTAN BISNIS UNTUK UMKM BERBASIS DIALOGFLOW PADA PLATFORM ANDROID Rangga Gelar Guntara
Indonesian Journal of Digital Business Vol 2, No 1 (2022): Indonesian Journal of Digital Business
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (680.511 KB) | DOI: 10.17509/ijdb.v2i1.49405

Abstract

Strategi yang dipersiapkan dengan matang akan berdampak pada pemberian pelayanan yang terbaik kepada pelanggan. Penetapan strategi sebuah perusahaan agar berhasil dalam persaingan diperlukan sebuah inisiatif perbaikan dan pengembangan. Sebagian besar para pelaku UMKM di Indonesia merupakan masyarakat yang belum memiliki pengetahuan ilmu di bidang bisnis, sehingga bisnis yang dijalankan kerapkali tidak berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Oleh karena itu, dibutuhkan pendampingan untuk membantu UMKM dalam menjalankan kegiatan bisnis terutama yang berhubungan dengan penetapan strategi pemasaran, strategi penjualan, analisis pasar, dan lainnya. Tujuan penelitian ini adalah membangun sistem sebagai media konsultasi bisnis bagi para pelaku UMKM secara mudah dan gratis. Sehingga diharapkan dapat membantu para pelaku UMKM dalam menjalankan bisnis serta menentukan rencana strategi bisnis secara terukur. Sistem yang dibangun berupa aplikasi chatbot berbasis android. Teknologi chatbot yang digunakan memanfaatkan SDK dari Google yaitu Dialogflow. Persentase keberhasilan dari hasil pengujian 8 dari 10 responden sebagai early adopter menyatakan aplikasi chatbot sudah dapat membantu sebagai alternatif pengganti konsultan bisnis.
SERVICE QUALITY DELIVERY AND ITS IMPACT ON CUSTOMER SATISFACTION: A STUDY OF BANKS IN BENIN CITY, EDO STATE, NIGERIA Ugo Chuks Okolie
Indonesian Journal of Digital Business Vol 2, No 1 (2022): Indonesian Journal of Digital Business
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/ijdb.v2i1.45776

Abstract

In today’s ‘new normal’ in which competition is at an unpredictable speed like light, service quality and customer satisfaction are critical concepts that any service provider needs to remain competitive and sustain growth. Quality service delivery and customer satisfaction are the sword and shield of competition needed to fortify an organization to be better than the best. Therefore, this study examined the relationship between service quality and customer satisfaction in banking sector in Benin City, Edo State. The study adopted the SERVQUAL model as the main framework for analyzing service quality. Multiple regression analysis with the aid of statistical package for social science (SPSS) vision 21 was used to examine the relationships between service quality variables and customer satisfaction. The sample size of four hundred and twenty (420) was selected from the population of study through convenience sampling technique. A structured questionnaire was used to collect the needed information from the sampled respondents. Out of the 420 sample, only 292 usable questionnaires were retrieved. The results of the study showed that all service quality variables were good predictors of customer satisfaction. Customer’s positive perception is an index with exponential effects on the profitability and brand’s acceptance value proposition. To drive this strategic core value, this study provide an insight into how business and individual performance indicators can utilize the performance management tools, processes, procedure and people to close service gaps with the aim to unlock the hearts, minds and purses of customers through superior service/product that can exponentially optimize productivity and profitability. The study recommends among others that management should get rid of bureaucracy. Quality should be seen as a way of life and all blockades should be removed to ensure a holistic approach in the manner intangible service is delivered.               
NGAJIKUY “INOVASI MEDIA BELAJAR MENGAJI UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELAJAR MENGAJI ANAK DI ERA DIGITAL” Rasyid Nata Mulyana
Indonesian Journal of Digital Business Vol 2, No 1 (2022): Indonesian Journal of Digital Business
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/ijdb.v2i1.55927

Abstract

Pendidikan  agama  Islam  merupakan  hal  utama  yang  harus diperhatikan  oleh  orang  tua  muslim  terhadap  anak  mereka khususnya  anak  usia  sekolah  dasar  dalam  hal  ini  adalah mengaji.  Seiring  berkembangannya  teknologi  ditambah pandemi  Covid-19,  anak-anak  mulai  meninggalkan  aktivitas mengaji  karena  guru  mengaji  masih  menggunakan  media belajar  yang  konvensional  dan  tidak  menarik,  ditambah terbatasnya  aktivitas  mengaji  yang  ditutup  sejak  pandemi. Ngajikuy  merupakan  aplikasi  pembelajaran  agama  digital yang  didesain  khusus  untuk  anak-anak  dengan  konsep gamifikasi  dan  user  interface  yang  menarik.  Diharapakan dengan  dirancangnya  aplikasi  Ngajikuy  dapat  meningkatkan minat  belajar  mengaji  anak  dan  menjadi  media  alternatif belajar mengaji akibat pandemi.
CHALLENGES AND EFFECTS OF POOR RECRUITMENT AND SELECTION PROCESS IN NIGERIAN WORKPLACE Grace Addah; Oghenenyerhowvo OMOGBIYA
Indonesian Journal of Digital Business Vol 2, No 1 (2022): Indonesian Journal of Digital Business
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/ijdb.v2i1.56143

Abstract

In this study, recruitment and selection procedures in Nigerian organizations were examined. In order to accomplish this, literature on recruitment and selection practices, contemporary trends in recruitment and selection at the workplace in Nigeria, problems and consequences of poor recruitment and selection practices, as well as management strategies for recruitment and selection at the Nigerian workplace, was reviewed. For the purpose of developing a strong justification for the discourse, this study made use of the Human Capital Theory and Resource Based View (RBV) Theory. As a result, this study came to the conclusion that finding the right employee for the right job is essential for organizational success. In order to have a round peg in a round hole, it is advised that organizations in Nigeria constantly check that their recruitment and selection criteria are valid and in line with international best practices. This recommendation includes, among other things that all employers of labor in Nigeria, whether they are public or private, should make sure that qualified human resources experts are in charge of the recruitment and selection process.

Page 1 of 1 | Total Record : 5