Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Kesehatan Iqra

GAMBARAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT Muliana, Muliana
JIKI Jurnal Ilmiah Kesehatan IQRA Vol 4 No 2 (2016)
Publisher : LPPM STIKES Muhammadiyah Sidrap

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penyelenggaraan upaya kesehatan gigi di Puskesmas merupakan upaya kesehatan yang di laksanakan secara menyeluruh, terpadu, merata dan meliputi upaya peningkatan, pencegahan, penyembuhan dan pemulihan yang di rujukan pada semua golongan umur maupun jenis kelami. Kata kunci: Pengetahuan, Kesehatan gigi dan mulut Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui gambaran Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Gigi dan mulut dengan menggunakan desain deskriptif pada 55 jumlah sampel. Hasli penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan pasien ditinjau terhadap pelayanan kesehatan berupa sikap terbanyak pada kriteria nyata sebanyak 52 responden (94,55%). Kepuasan pasien ditinjau terhadap pelayanan kesehatan berupa sikap terbanyak pada kriteria tidak peduli sebanyak 29 responden 52,73%). Kepuasan pasien ditinjau terhadap pelayanan kesehatan berupa sikap terbanyak pada kriteria mampu sebanyak 50 responden (90,91%). Kepuasan pasien ditinjau terhadap pelayanan kesehatan berupa sikap terbanyak pada kriteria peduli sebanyak 26 responden (47,27%). Kepuasan pasien ditinjau terhadap pelayanan kesehatan berupa sikap terbanyak pada kriteria menjamin sebanyak 52 responden (94,55%). Diharapkan bagi kepada seluruh petugas (dokter dan perawat gigi) di Poli Gigi Puskesmas Pangkajene agar dapat mempertahankan serta meningkatkan aspek-aspek kepuasan yang seperti: Kenyataan, Kemampuan, Ketanggapan, Jaminan, Empati.