Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH PENGENDALIAN KUALITAS KREDIT TERHADAP DISFUNGSIONAL PERILAKU PETUGAS KREDIT DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA KREDIT Tigor Sitorus
Jurnal Organisasi Dan Manajemen Vol 9 No 2 (2013)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (197.472 KB)

Abstract

This study aims to develop a model of theoretical and empirical models of the Quality Credit Control Based on Asset Information to improve performance, and empirically to test the direct and indirect effects: First, the Quality Credit Control, Forensic Credit Credit and Dysfunctional Behavior of Credit Officer, second, dysfunctional behavior of Credit officer to Credit Performance. This study uses A Structural Equation Modeling and Path Analysis using Amos software 16.00, and the results of data analysis showed a high goodness of fit, which simultaneously test and individual test proved significant with coefficient of < 0.05, and a variation of the dependent variable can be explained by the independent variables with coefficients adjusted R Square > 0.60 and Loading a high factor of each indicator that is> 0.5, while the model proves Full Fit test all parameters meet the criteria Fit model (Cut of value). This study recommends that national bank must build a adequate credit controls based on Asset information with strict procedures, and implement a forensic of credit on debtor behavior through the processing and filtering the last 12 months datas and pay attention and the track record of financial or non-financial behavior. Beside Credit Procedures, national bank must manage the system index point for credit officers credit in order to maintain the perception that organizational justice for decreasing dysfunctional behaviors credit officers. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model teoritis dan model empiris dari Kualitas Pengendalian Kredit berdasarkan Kekayaan Informasi untuk meningkatkan kinerja, dan untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung: Pertama, Kualitas Pengendalian Kredit, Kredit Forensik terhadap kinerja kredit, kedua, perilaku disfungsional Kredit Officer terhadap Kinerja Kredit. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling dan Analisis Jalur dengan menggunakan software Amos 16.00, dan hasil analisis data menunjukkan bahwa model penelitian adalah fit, yang secara bersamaan dan uji individu terbukti signifikan dengan koefisien <0,05, dan variasi variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen dengan koefisien (adjusted) R Square> 0,60 dan Loading faktor tinggi dari masing-masing indikator yaitu >0,5, sedangkan model terbukti Fit karena semua parameter memenuhi kriteria Fit model. Penelitian ini merekomendasikan agar bank-bank nasional harus membangun pengendalian kredit yang memadai berdasarkan Kekayaan informasi dengan prosedur yang ketat, dan menerapkan forensik kredit terhadap perilaku debitur melalui pengolahan dan penyaringan data 12 bulan terakhir dan memperhatikan rekam jejak perilaku keuangan dan non-keuangan. Selain prosedur kredit, bank nasional harus membangun sistem indeks penilaian petugas untuk menjaga persepsi yang baik tentang keadilan organisasi yang dapat mengurangi perilaku disfungsional petugas kredit.
EFEK MEDIASI CUSTOMMER TRUST ATAS PENGARUH WORD OF MOUTH , PERCEIVED QUALITY, BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION (Study empiris atas permintaan Personal Computer di wilayah Jakarta, tahun 2015) Tigor Sitorus; Roni Hartono
Journal of Business & Applied Management Vol 8, No 2 (2015)
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (844.861 KB) | DOI: 10.30813/jbam.v8i2.850

Abstract

Penelitian ini penting dilakukan, ditengah kemajuan teknologi yang pesat, secara terotis dan empiris akan berdampak positif bagi mobilitas dan aksesibilitas produk personal computer sehingga dapat mendongkrak penjualan, namun pada kenyataannya adalah berbeda, dimana konsumen beralih kepada produk lain yang mampu memberikan manfaat “lebih” bagi konsumen seperti Smartphone dan Tablet.Penelitian Ini Bertujuan Melihat Efek Mediasi Custommer Trust Atas Pengaruh Word Of Mouth , Perceived Quality, Brand Image Terhadap Purchase Intention atas permintaan personal computer di wilayah Jakarta pada tahun 2015.Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan survey pada konsumen, dengan teknik analisis menggunakan Model persamaan struktural (SEM) yang menggunakan software AMOS versi -22.Hasil penelitian membuktikan bahwa pertama ; Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Trust, kedua ; Perceived Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Trust, ketiga ; Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Trust, keempat; Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, kelima ; Perceived Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, keenam ; Brand Image berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadapJurnal Magister Manajemen Vol.8, No.2 59Purchase Intention, ketujuh ; Customer Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Secara langsung, variabel Brand Image hanya berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Purchase Intention. Namun Apabila variabel Brand Image dimediasi oleh variabel Customer Trust, maka pengaruhnya terhadap Purchase Intention akan lebih signifikan.Kata KunciCustommer Trust, Word Of Mouth , Brand Image , Perceived Quality, Purchase Intention
Efek Mediasi Kompetensi Atas Pengaruh Proses Seleksi Pegawai Terhadap Persepsi Kinerja Pegawai Tigor Sitorus; Ali Ghozi
Journal of Business & Applied Management Vol 9, No 1 (2016)
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1031.153 KB) | DOI: 10.30813/jbam.v9i1.895

Abstract

This study aims to extend a model research empiric the influence of process selection of employee to employee performance mediated by Competency of employee. Population ini this study are employees at Inspectorate General of Ministry of Religion Affair. The sampel was used in this study are 112 respondents by sensus method. Data analysis was conducted by using Structural Equation Modeling (SEM) using AMOS 21.0 (Analysis of Moment Structures). The SEM analysis result has fulfilled Goodness of Fit Index Criteria, and has a high loading factor. The result shows that; (1) Process selection of employee has positive and significantly influence on the Competency of employee, (2) Process selection of employee has negative and significantly influence on the employee performance, (3) Competency of employee has positive and significantly influence on the employee performance. Therefore mediated effect of Competency of employee greater than direct effect process selection of employee to employee performance.Keywords: Selection, Competency, Performance, Employee
KUALITAS PENGENDALIAN INTERNAL DAN KEBOCORAN: EFEK PEMEDIASI SISTEM KUOTA Cynthia Cynthia; Tigor Sitorus
Journal of Business & Applied Management Vol 11, No 2 (2018): Accredited by Ministry of Research, Technology and Higher Education of the Repu
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (477.139 KB) | DOI: 10.30813/jbam.v11i2.1355

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Kontrol Internal Terhadap Kebocoran bahan bakar dengan Variabel Mediasi Sistem Kuota (Studi Empiris Penggunaan Bahan Bakar di PT Mitra Sukses Kontrindo Tahun 2014-2016). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan dukungan data primer dan sekunder. Data primer dengan menyebarkan kuesioner menggunakan skala Likert kepada 108 karyawan PT Mitra Sukses Kontrindo dan data sekunder menggunakan rekapitulasi anggaran bahan bakar di 9 situs dari tahun 2014 hingga tahun 2016. Teknik analisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, ujinormalitas, pemodelan persamaan struktural (SEM), bobot regresi tes, dan uji bobot regresi standar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; (1.) Variabel kualitas kontrol internal memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kebocoran bahan bakar dengan p-value sebesar 0,010. (2). Variabel kualitas kontrol internal berpengaruh positif terhadap sistem kuota dengan p-value sebesar 0,024. (3). Variabel sistem kuota memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kebocoran dengan p-value 0,010. Oleh sebab itu dapat disimpulkan bahwa sistem kuota bertindak sebagai variabel mediasi antara kualitas kontrol internal dengan kebocoran bahan bakar. Penelitian ini diharapkan dapat dilanjutkan oleh peneliti berikutnya dengan menambah sampel dan menambahkan variabel lain yang dapat mempengaruhi tindakan kebocoran pada perusahaan kontraktor lainnya.Keywords: Kualitas Pengendalian Internal, Kebocoran, Sistem Kuota.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP NIAT KELUAR YANG DIMEDIASI OLEH KONDUSIFITAS LINGKUNGAN KERJA Maria Margareta Kismiati; Tigor Sitorus
Journal of Business & Applied Management Vol 12, No 1 (2019): Accredited by Ministry of Research, Technology and Higher Education of the Repu
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.002 KB) | DOI: 10.30813/jbam.v12i01.1619

Abstract

ABSTRACTThe role of leadership is very strategic and important in an organization as one of the determinants of success in achieving the mission, vision and goals of an organization. Therefore this study aims to develop an empirical research model on the relationship between the relationship Leadership Style and Intentional to quit that mediated by Work Environment Conduciveness for 160 employees of the Bonavita Foundation in 2017 and a quantitative approach to research methods in which data is collected through questionnaires distributed directly.Data were analyzed using structural equation models (SEM) / AMOS 22, with the results that; 1). Intention to quit is influenced negatively and significantly by the Leadership Style, 2). Conduciveness of the Work Environment is influenced positively and significantly by the Leadership Style, 3). Intention to quit is influenced negatively and significantly by the conduciveness of the work environment. This proves that the Conduciveness of the Work Environment is capable of acting as a perfect mediating variable between the leadership style variables with the Intention to quit.Keywords: Leadership , Intention, Conduciveness, EnvironmentABSTRAKPeran kepemimpinan sangat strategis dan penting dalam sebuah organisasi sebagai salah satu penentu keberhasilan dalam pencapaian misi, visi dan tujuan suatu organisasi. Oleh karenanya maka penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model penelitian empiris tentang hubugan keterkaitan antara Gaya Kepemimpinan dengan Niat Keluar Yang dimediasi oleh Kondusifitas Lingkungan Kerja terhadap 160 karyawan Yayasan Bonavita Tangerang pada tahun 2017 dan pendekatan penelitian dengan metode kuantitatif dimana data dikumpukan melalui kuesioner yang dibagikan secara langsung. Data dianalisis dengan menggunakan model persamaan struktural (SEM)/AMOS 22, dengan hasil bahwa; 1). Niat keluar dipengaruhi secara negatif dan signifikan oleh Gaya Kepemimpinan, 2). Kondusifitas Lingkungan Kerja dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh Gaya Kepemimpinan, 3). Niat keluar dipengaruhi secara negatif dan signifikan oleh kondusifitas lingkungan kerja. Hal ini membuktikan bahwa Kondusifitas Lingkungan Kerja mampu berperan sebagai peubah pemediasi secara sempurna antara peubah gaya kepemimpinan dengan Niat Keluar.Kata Kunci: Kepemimpinan, Niat, Kondusifitas, Lingkungan
Pengaruh Tata Kelola Perusahaan yang Baik dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan Yesica Yesica; Tigor Sitorus; Edi Purwanto
Journal of Business & Applied Management Vol 13, No 2 (2020): Accredited by Ministry of Research, Technology and Higher Education of the Repu
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30813/jbam.v13i2.2356

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari tata kelola perusahaan yang baik ( GCG ), tanggung jawab sosial perusahaan ( TJSP ) terhadap kinerja keuangan perusahahaan dengan dimediasi manajemen laba yang menggunakan the modified jones model ( 1995 ) pada perusahaan-perusahaan yang terdaftar dalam indeks LQ45 tahun 2018. Permasalahan penelitian yang diajukan merujuk kepada beberapa penelitian terdahulu dan adanya research gap dari penelitan terdahulu. Tujuh hipotesis telah dirumuskan dan sebuah model telah dikembangkan untuk menjawab masalah penelitian ini. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan dan laporan keuangan perusahaan yang diterbitkan oleh Bursa Efek Indonesia dan website masing-masing perusahaan. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dimana jumlah sampel yang diuji dalam penelitian sebanyak 26 perusahaan. Alat analisa yang digunakan adalah Partial Least Square - Structural Equation Model (PLS-SEM) pada program SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan perusahaan yang diukur melalui return of asset dan tobins’Q dipengaruhi oleh tata kelola perusahaan yang baik dengan sifat korelasi positif.