Garuda - Garba Rujukan Digital

EFEK MEDIASI CUSTOMMER TRUST ATAS PENGARUH WORD OF MOUTH , PERCEIVED QUALITY, BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION (Study empiris atas permintaan Personal Computer di wilayah Jakarta, tahun 2015) Tigor Sitorus; Roni Hartono
Journal of Business & Applied Management Vol 8, No 2 (2015)
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Penelitian ini penting dilakukan, ditengah kemajuan teknologi yang pesat, secara terotis dan empiris akan berdampak positif bagi mobilitas dan aksesibilitas produk personal computer sehingga dapat mendongkrak penjualan, namun pada kenyataannya adalah berbeda, dimana konsumen beralih kepada produk lain yang mampu memberikan manfaat “lebih” bagi konsumen seperti Smartphone dan Tablet.Penelitian Ini Bertujuan Melihat Efek Mediasi Custommer Trust Atas Pengaruh Word Of Mouth , Perceived Quality, Brand Image Terhadap Purchase Intention atas permintaan personal computer di wilayah Jakarta pada tahun 2015.Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan survey pada konsumen, dengan teknik analisis menggunakan Model persamaan struktural (SEM) yang menggunakan software AMOS versi -22.Hasil penelitian membuktikan bahwa pertama ; Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Trust, kedua ; Perceived Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Trust, ketiga ; Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Trust, keempat; Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, kelima ; Perceived Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, keenam ; Brand Image berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadapJurnal Magister Manajemen Vol.8, No.2 59Purchase Intention, ketujuh ; Customer Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Secara langsung, variabel Brand Image hanya berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Purchase Intention. Namun Apabila variabel Brand Image dimediasi oleh variabel Customer Trust, maka pengaruhnya terhadap Purchase Intention akan lebih signifikan.Kata KunciCustommer Trust, Word Of Mouth , Brand Image , Perceived Quality, Purchase Intention

Efek Mediasi Kompetensi Atas Pengaruh Proses Seleksi Pegawai Terhadap Persepsi Kinerja Pegawai Tigor Sitorus; Ali Ghozi
Journal of Business & Applied Management Vol 9, No 1 (2016)
Publisher : Universitas Bunda Mulia

This study aims to extend a model research empiric the influence of process selection of employee to employee performance mediated by Competency of employee. Population ini this study are employees at Inspectorate General of Ministry of Religion Affair. The sampel was used in this study are 112 respondents by sensus method. Data analysis was conducted by using Structural Equation Modeling (SEM) using AMOS 21.0 (Analysis of Moment Structures). The SEM analysis result has fulfilled Goodness of Fit Index Criteria, and has a high loading factor. The result shows that; (1) Process selection of employee has positive and significantly influence on the Competency of employee, (2) Process selection of employee has negative and significantly influence on the employee performance, (3) Competency of employee has positive and significantly influence on the employee performance. Therefore mediated effect of Competency of employee greater than direct effect process selection of employee to employee performance.Keywords: Selection, Competency, Performance, Employee

KUALITAS PENGENDALIAN INTERNAL DAN KEBOCORAN: EFEK PEMEDIASI SISTEM KUOTA Cynthia Cynthia; Tigor Sitorus
Journal of Business & Applied Management Vol 11, No 2 (2018): Accredited by Ministry of Research, Technology and Higher Education of the Repu
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Kontrol Internal Terhadap Kebocoran bahan bakar dengan Variabel Mediasi Sistem Kuota (Studi Empiris Penggunaan Bahan Bakar di PT Mitra Sukses Kontrindo Tahun 2014-2016). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan dukungan data primer dan sekunder. Data primer dengan menyebarkan kuesioner menggunakan skala Likert kepada 108 karyawan PT Mitra Sukses Kontrindo dan data sekunder menggunakan rekapitulasi anggaran bahan bakar di 9 situs dari tahun 2014 hingga tahun 2016. Teknik analisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, ujinormalitas, pemodelan persamaan struktural (SEM), bobot regresi tes, dan uji bobot regresi standar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; (1.) Variabel kualitas kontrol internal memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kebocoran bahan bakar dengan p-value sebesar 0,010. (2). Variabel kualitas kontrol internal berpengaruh positif terhadap sistem kuota dengan p-value sebesar 0,024. (3). Variabel sistem kuota memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kebocoran dengan p-value 0,010. Oleh sebab itu dapat disimpulkan bahwa sistem kuota bertindak sebagai variabel mediasi antara kualitas kontrol internal dengan kebocoran bahan bakar. Penelitian ini diharapkan dapat dilanjutkan oleh peneliti berikutnya dengan menambah sampel dan menambahkan variabel lain yang dapat mempengaruhi tindakan kebocoran pada perusahaan kontraktor lainnya.Keywords: Kualitas Pengendalian Internal, Kebocoran, Sistem Kuota.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP NIAT KELUAR YANG DIMEDIASI OLEH KONDUSIFITAS LINGKUNGAN KERJA Maria Margareta Kismiati; Tigor Sitorus
Journal of Business & Applied Management Vol 12, No 1 (2019): Accredited by Ministry of Research, Technology and Higher Education of the Repu
Publisher : Universitas Bunda Mulia

ABSTRACTThe role of leadership is very strategic and important in an organization as one of the determinants of success in achieving the mission, vision and goals of an organization. Therefore this study aims to develop an empirical research model on the relationship between the relationship Leadership Style and Intentional to quit that mediated by Work Environment Conduciveness for 160 employees of the Bonavita Foundation in 2017 and a quantitative approach to research methods in which data is collected through questionnaires distributed directly.Data were analyzed using structural equation models (SEM) / AMOS 22, with the results that; 1). Intention to quit is influenced negatively and significantly by the Leadership Style, 2). Conduciveness of the Work Environment is influenced positively and significantly by the Leadership Style, 3). Intention to quit is influenced negatively and significantly by the conduciveness of the work environment. This proves that the Conduciveness of the Work Environment is capable of acting as a perfect mediating variable between the leadership style variables with the Intention to quit.Keywords: Leadership , Intention, Conduciveness, EnvironmentABSTRAKPeran kepemimpinan sangat strategis dan penting dalam sebuah organisasi sebagai salah satu penentu keberhasilan dalam pencapaian misi, visi dan tujuan suatu organisasi. Oleh karenanya maka penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model penelitian empiris tentang hubugan keterkaitan antara Gaya Kepemimpinan dengan Niat Keluar Yang dimediasi oleh Kondusifitas Lingkungan Kerja terhadap 160 karyawan Yayasan Bonavita Tangerang pada tahun 2017 dan pendekatan penelitian dengan metode kuantitatif dimana data dikumpukan melalui kuesioner yang dibagikan secara langsung. Data dianalisis dengan menggunakan model persamaan struktural (SEM)/AMOS 22, dengan hasil bahwa; 1). Niat keluar dipengaruhi secara negatif dan signifikan oleh Gaya Kepemimpinan, 2). Kondusifitas Lingkungan Kerja dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh Gaya Kepemimpinan, 3). Niat keluar dipengaruhi secara negatif dan signifikan oleh kondusifitas lingkungan kerja. Hal ini membuktikan bahwa Kondusifitas Lingkungan Kerja mampu berperan sebagai peubah pemediasi secara sempurna antara peubah gaya kepemimpinan dengan Niat Keluar.Kata Kunci: Kepemimpinan, Niat, Kondusifitas, Lingkungan

Pengaruh Tata Kelola Perusahaan yang Baik dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan Yesica Yesica; Tigor Sitorus; Edi Purwanto
Journal of Business & Applied Management Vol 13, No 2 (2020): Accredited by Ministry of Research, Technology and Higher Education of the Repu
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30813/jbam.v13i2.2356

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari tata kelola perusahaan yang baik ( GCG ), tanggung jawab sosial perusahaan ( TJSP ) terhadap kinerja keuangan perusahahaan dengan dimediasi manajemen laba yang menggunakan the modified jones model ( 1995 ) pada perusahaan-perusahaan yang terdaftar dalam indeks LQ45 tahun 2018. Permasalahan penelitian yang diajukan merujuk kepada beberapa penelitian terdahulu dan adanya research gap dari penelitan terdahulu. Tujuh hipotesis telah dirumuskan dan sebuah model telah dikembangkan untuk menjawab masalah penelitian ini. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan dan laporan keuangan perusahaan yang diterbitkan oleh Bursa Efek Indonesia dan website masing-masing perusahaan. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dimana jumlah sampel yang diuji dalam penelitian sebanyak 26 perusahaan. Alat analisa yang digunakan adalah Partial Least Square - Structural Equation Model (PLS-SEM) pada program SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan perusahaan yang diukur melalui return of asset dan tobins’Q dipengaruhi oleh tata kelola perusahaan yang baik dengan sifat korelasi positif.

Title

Found 5 Documents
Search
Journal : Journal of Business and Applied Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 5 Documents Search Journal : Journal of Business and Applied Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 5 Documents
Search
Journal : Journal of Business and Applied Management