Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi
Saputra, Windhi Tia
Unknown Affiliation
Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
MANAJEMEN ISU DALAM MEMPERTAHAKAN CITRA PT PEMBANGUNAN JAYA ANCOL Tbk (Studi Kasus Isu Pantai Publik Ancol) Fikriani, Dyah Nurul; Maryam, Siti; Saputra, Windhi Tia
EKSPRESI DAN PERSEPSI : JURNAL ILMU KOMUNIKASI Vol 3, No 1 (2020): Januari
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.379 KB) | DOI: 10.33822/jep.v3i1.1517

Abstract

Penelitian ini berjudul Manajemen Isu dalam Mempertahankan Citra Perusahaan (Studi Kasus Isu Pantai Publik Ancol). Isu pantai publik merupakan isu yang popular karena tidak pernah berhenti menerpa Ancol. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana manajemen isu pantai publik Ancol yang dilakukan PT Pembangunan Jaya Ancol (PJA) dalam mempertahankan citra perusahaan. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, dokumentasi dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan yakni model analisis data interaktif dari Miles dan Huberman yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi. Model manajemen isu yang dilakukan oleh Ancol memiliki kesamaan dengan model manajemen isu sumber Regester&Larkin, hanya saja peneliti menemukan satu tahapan baru dalam menyelesaikan isu pantai publik Ancol, yakni komunikasi. Jika diurutkan maka tahapan awal dimulai dari identifikasi isu, analisis isu, komunikasi, adaptive change strategy, program perubahan isu, dan terakhir evaluasi. Hasil kebijakan yang dilakukan dapat meredam isu dan program gratis masuk Ancol bagi pengguna KJP cukup efektif yang mana ribuan pengunjung telah memanfaatkan kesempatan masuk Ancol gratis dengan menggunakan KJP, sehingga hal ini dapat mempertahankan citra positif Ancol bagi kalangan publik.
IMPLEMENTASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT DBL INDONESIA PADA HONDA DBL DKI JAKARTA SERIES Karimah, Dea Putri; Saputra, Windhi Tia; Wahyuningratna, Ratu Nadya
JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI Vol 3, No 1 (2020): Accredited by Kemenristekdikti RI SK No. 28/E/KPT/2019
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/pustakom.v3i1.990

Abstract

Honda DBL has been held for 15 years in 30 cities in 22 provinces throughout Indonesia, including DKI Jakarta. In the implementation of the DKI Jakarta DKI DBL Series 2019, there was an increase of 30% participant participation and 77,229 viewers. The purpose of this research is to find out the implementation of PT DBL Indonesia's marketing communication strategy which was carried out at the DKI Jakarta Series Honda Developmental Basketball League (DBL) event. The researcher uses the concept of Integrated Marketing Communication (IMC) by Don Schultz as a tool to analyze the marketing communication strategies that are applied. This study uses descriptive qualitative methods to analyze and illustrate marketing communication strategies implemented by PT DBL Indonesia. Data collection techniques using interviews, observation and documentation. The results showed that an effective marketing communication strategy was implemented by PT DBL Indonesia, namely publications and public relations and word of mouth. This marketing communication strategy was applied at the Jakarta DBL Honda Series event. The published content will be discussed and form word of mouth among the public so that this event will be more widely known and participation will continue to increase again in the following years.
Co-Authors Fikriani, Dyah Nurul Karimah, Dea Putri Nurfatimah, Erisha SITI MARYAM Wahyuningratna, Ratu Nadya