Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Dampak Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Puskesmas Imran, Imran; Yulihasri, Yulihasri; Almasdi, Almasdi; Syavardie, Yimmi
Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Vol 5, No 3 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (268.005 KB) | DOI: 10.23887/jppsh.v5i3.40846

Abstract

Kualitas pelayanan yang disebabkan oleh sumber daya manusia, fasilitas, dan rujukan yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien Puskesmas. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung yang datang ke  Puskesmas. Pengambilan sampel dailakukan dengan teknik purposive sampling. Adapun mjumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner dengan skala likert. Teknik analisi yang dilakukan dengan metode analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian menujukkan bahwa  dimensi tangible mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien, dimensi reliable mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien, dimensi responsiveness mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien, dimensi anssurane mempunyai pangruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien, dimensi emphaty  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. Dimensi yang paling dominan pengaruh yaitu tangible, sedangkan yang paling rendah yaitu responsiveness.  Dimensi tangible, reliable, responsiveness, assurance dan emphaty secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. Hasil penelitian diharapkan agar pihak pengelolan Puskesmas Banja Loweh Kabupaten Lima Puluh Kota lebih meningkatkan kualitas pelayanan terutama pada dimensi responsiveness yang paling rendah.
PENGELOLAAN LIMBAH ORGANIK DI KELOMPOK TANI PONDOK SAKATO JORONG SUTIJO, NAGARI KOTO GADANG, KECAMATAN IV KOTO, KABUPATEN AGAM Migusnawati, Migusnawati; Tazar, Nurzarrah; Almasdi, Almasdi
Journal of Community Service Vol 1 No 1 (2019): JCS, Desember 2019
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (647.701 KB) | DOI: 10.56670/jcs.v1i1.1

Abstract

Salah satu permasalahan yang dihadapi oleh petani saat ini adalah limbah pertanian dan ternak yang terus menumpuk tanpa adanya pengolahan sehingga cenderung menimbulkan polusi udara, peningkatan hama dan penyakit tanaman serta wabah penyakit seperti DBD dan Diare. Tujuan kegiatan ini adalah untuk memberikan pengetahuan baru serta penerapan IPTEKs bagi masyarakat tani terutama anggota Kelompok Tani Pondok Sakato dalam penggolahan limbah organik. Melalaui IPTEKs ini diharapkam dapat mengurangi penggunaan agrokimia yang secara tidak langsung menggurangi biaya produksi pertanian. Secara umum, metode yang digunakan adalah pendidikan/penyuluhan, pelatihan/demostrasi dan pendampingan. Kegiatan dari program ini adalah melakukan sosialisasi pertanian organik, membuat mol atau bioaktivator dari jantung pisang dan cara mengolah limbah pertanian dan peternakan menjadi bionutrien. Sehingga dapat meningkatan pendapatan melalui pemasaran bioaktivator dan bionutrien.