Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Sains

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) PEMATANGSIANTAR DALAM UPAYA MENAIKKAN PENJUALAN DI MASA PANDEMI COVID-19 Aini, Fitriatul; Rohani, Laila; Faishal, Muhammad
Algebra : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Sains Vol 2 No 1 (2022): ALGEBRA : JURNAL PENDIDIKAN, SOSIAL DAN SAINS
Publisher : Yayasan Amanah Nur Aman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58432/algebra.v2i1.264

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran pada KFC (Kentucky Fried Chicken) Pematangsiantar dalam upaya meningkatkan penjualan di masa pandemi Covid-19, khususnya bauran pemasaran (Marketing Mix) yang diterapkan KFC. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, yaitu studi kasus yang menghasilkan data-data deskriptif yang dituangkan dalam kata-kata. Sumber data pada penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling dan teknik pengumpulan data pada penelitian ini penulis melakukan kunjungan gerai restoran KFC Pematangsiantar untuk melakukan wawancara dengan manajer dan karyawan KFC. Peneliti menyimpulkan bahwa ada beberapa pembahasan yaitu Strategi, Kendala dan Solusi.. Meskipun KFC Pematangsiantar mengalami kendala di masa pandemi ini yaitu kendala dari segi faktor ekonomi, PSBB (pembatasan sosial berskala besar) yang diterapkan pemerintah serta situasi baru New normal yang membuat KFC sulit untuk menaikan kembali omset penjualan akan tetapi KFC Pematangsiantar terus berupaya untuk menangani hal tersebut yaitu dngan cara terut melakukan promosi baik secara online maupun online dan terus memaksimalkan protocol kesehatan direstoran agar menarik kembali kepercayaan customer. Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Bauran Pemasaran, Covid-19 ABSTRACT This study aims to determine the marketing communication strategy at KFC (Kentucky Fried Chicken) Pematangsiantar in an effort to increase sales during the Covid-19 pandemic, especially the marketing mix implemented by KFC. This study uses descriptive qualitative methods, namely case studies that produce descriptive data as outlined in words. Sources of data in this study using purposive sampling and data collection techniques in this study the authors visited the KFC Pematangsiantar restaurant outlets to conduct interviews with KFC managers and employees. The researcher concluded that there were several discussions, namely Strategy, Constraints and Solutions. Although KFC Pematangsiantar experienced obstacles during this pandemic, namely constraints in terms of economic factors, PSBB (large-scale social restrictions) implemented by the government and the new new normal situation which made KFC difficult to deal with. increasing sales turnover, but KFC Pematangsiantar continues to strive to handle this, namely by continuing to promote both online and online and continue to maximize restaurant health protocols in order to regain customer trust.
MASTER PLAN HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PT. KARYA BHAKTI MANUNGGAL KOTA PEMATANGSIANTAR Asri Lestari, Ragil; Sazali, Hasan; Rohani, Laila
Algebra : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Sains Vol 2 No 1 (2022): ALGEBRA : JURNAL PENDIDIKAN, SOSIAL DAN SAINS
Publisher : Yayasan Amanah Nur Aman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58432/algebra.v2i1.265

Abstract

ABSTRAK Citra merupakan salah satu asset penting dari sebuah organisasi atau perusahaan yang harus dipelihara dan dibangun secara terus menerus. Citra perusahaan juga tidak terlepas dari peran seorang humas. Untuk itu humas harus mampu merancang master plan yang dirasa tepat dalam upaya mencitrakan perusahaannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana master plan yang dilakukan humas PT. Karya Bhakti Manunggal Kota Pematangsiantar dalam membangun citra perusahaan baik faktor eksternal maupun faktor internal. Teori yang digunakan untuk mengupas penelitian ini adalah teori Bill Canton. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan desain deskriptif. Metode pengambilan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan pihak humas PT. Karya Bhakti Manunggal Kota Pematangsiantar membentuk tim divisi digital. Hal tersebut dipicu karena perkembangan teknologi komunikasi yang semakin canggih sehingga perusahaan juga harus mengikuti perkembangan zaman agar tidak tertinggal dengan perusahaan lain. ABSTRACT Image is one of the important assets of an organization or company that must be maintained and built continuously. Corporate image is also inseparable from the role of a public relations officer. For this reason, public relations must be able to design a master plan that is considered appropriate in an effort to image the company. The purpose of this study was to find out how the master plan carried out by the PR of PT. The work of Bhakti Manunggal in Pematangsiantar City in building the company's image, both external and internal factors. The theory used to analyze this research is Bill Canton's theory. This type of research is a qualitative research with a descriptive design. Data collection methods used in this study were interviews and observation. The results showed that the PR of PT. Karya Bhakti Manunggal Pematangsiantar City formed a digital division team. This is triggered by the development of increasingly sophisticated communication technology so that companies must also keep up with the times so as not to be left behind by other companies.