Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN: CITRA MEREK, LOKASI DAN KUALITAS PRODUK Fahmi, Idham
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 2 No. 5 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Mei 2021)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jemsi.v2i5.565

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor-faktor yang mempengaruhi mempengaruhi Kepuasan Pelanggan (Y), Citra Merek (X1), Lokasi (X2) dan Kualitas Produk ( X3 ), Suatu studi literature Manajemen Sumber daya Manusia. Metode penulisan artikel ilmiah ini adalah dengan metode kualitatif dan studi literature atau Library Research. Hasil artikel literature review ini adalah: Citra Merek (X1) berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan (Y), Lokasi berpengaruh (X2) terhadap Kepuasan pelanggan (Y) dan Kualitas Produk (X3) berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan (Y).
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN: MOTIVASI, GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN ORGANISASI BUDAYA (STUDI LITERATUR MANAJEMEN SUMBER DAYA) Fahmi, Idham
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September 2021)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jemsi.v3i1.677

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh motivasi, gaya kepemimpinan, kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Metode penulisan artikel ilmiah ini menggunakan metode kualitatif dan studi pustaka. Hasil dari artikel tinjauan pustaka ini adalah: Motivasi Kerja memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai, Gaya Kepemimpinan memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan, Kepuasan kerja memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap kinerja karyawan serta Budaya Organisasi memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan.