Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.525
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Nature: National Academic Journal of Architecture Al-Insyirah Midwifery : Jurnal Ilmu Kebidanan (Journal of Midwifery Sciences) International Journal of Economics, Management, Business, and Social Science International Journal of Public Health Excellence (IJPHE) Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan (JURRIKES) Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Klinik: Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan Indonesian Journal of Community Empowerment (IJCE) Berkala Penelitian Teknologi Kulit, Sepatu, dan Produk Kulit Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Jurnal Keperawatan GSH Jurnal Ners dan Kebidanan (Journal of Ners and Midwifery)
Wijayanti
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan

 1 
HUBUNGAN PERILAKU ASERTIF PERAWAT DENGAN MUTU PELAYANAN PADA PASIEN Luluk Purnomo; Sheli Dela Saputri; Sri Mintarsih; Wijayanti
Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan Vol. 2 No. 2 (2022): Juli: Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (147.479 KB) | DOI: 10.55606/jrik.v2i2.594

Abstract

Latar Belakang : Masih banyak kasus ditemukan dengan keluhan pasien terhadap pelayanan kesehatan yang masih kurang, dokter datang terlambat, perawat kurang peduli pada keluhan pasien, sehingga pasien merasa mutu pelayanannya tidak sesuai, oleh karena itu pasien akan mencari tempat pelayanan kesehatan yang lebih baik. Perilaku asertif merupakan salah satu upaya yang dilakukan untuk meningkatkan mutu pelayanan di Rumah Sakit. Tujuan : menganalisa hubungan perilaku asertif perawat dengan mutu pelayanan pada pasien. Metode Penelitian: Metode penelitian menggunakan quasi experimental dengan rancangan penelitian cross-sectional design. Pengambilan sampel menggunakan pursosive sampling dengan 37 responden. Instrumen penelitian menggunakan alat ukur instrumen perilaku asertif perawat Liesmangku Langit dengan 12 pertanyaan dan instrumen mutu pelayanan keperawatan pada pasien Nurul dan Anisa dengan 25 pertanyaan. Uji Normalitas menggunakan Shapiro-Wilk dan Analisa data Chi-Square. Hasil Penelitian : Hasil uji Shapiro-Wilk pada perilaku asertif yaitu 0,364 dan mutu pelayanan yaitu 0,145. Hasil uji hipotesis dengan menggunakan uji Chi-Square, diperoleh perilaku asertif dan mutu pelayanan dengan p value = 0,031 dimana <0,05. Kesimpulan : Ada hubungan antara perilaku asertif perawat dengan mutu pelayanan keperawatan.
Co-Authors Agnes Prawistya Anik Enikmawati Annisa, Nenden Nur Armila Zahra Tawarniate Deny Eka W Desy Widyastutik Dewi Nurhidayati Juda Julia Luluk Purnomo Munaaya Fitriyya Nabhani Nita Yunianti Ratnasari Prastyoningsih, Aris Putri, Lailatul Anzil Hidayah Retno Wulandari Rima Septiana Purbaningrum Rizka Fatmawati Shafar, Muhammad Uliah Sheli Dela Saputri SITI ROCHMAH Sri Handayani Sri Mintarsih Triyana, Ni Komang Wardhani, Diana Pramudya Warmiati Win Andrian Yuli Widyastuti