Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.978
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ESENSI: JURNAL BISNIS DAN MANAJEMEN AKUNTABILITAS Al-Iqtishad : Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah (Journal of Islamic Economics) AKUNTANSI DEWANTARA Inovasi : Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) JURNAL AKUNTANSI Jurnal Iqtisaduna
Nur Wachidah Yulianti, Nur Wachidah
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Mengukur kepuasan mahasiswa terhadap uang kuliah tunggal menggunakan importance performance analysis and customer satisfaction index Ay Maryani; Nur Wachidah Yulianti
Inovasi : Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen Vol 19, No 3 (2023): Agustus
Publisher : Faculty of Economics and Business, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v19i3.12411

Abstract

Dalam pelaksanaan Uang Kuliah Tunggal, pendidikan tinggi dihadapkan pada permasalahan serius mengenai penggolongan yang tak tepat sasaran. Tak terkecuali di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta mensyaratkan semua calon mahasiswa baru wajib melengkapi persyaratan atau dokumen pendukung yang ditetapkan, yang nantinya, dokumen tersebut menjadi landasan untuk menetapkan kelompok Uang Kuliah Tunggal. Namun, apakah mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta puas terhadap syarat dan mekanisme tersebut? Atau justru sebaliknya? Fenomena ini yang membuat peneliti tertarik untuk meneliti tingkat kepuasan mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta terhadap kebijakan Uang Kuliah Tunggal dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil penelitian dengan metode IPA menunjukan bahwa tingkat kepuasan mahasiswa berada pada kuadran 2 (mempertahankan kinerja yang bagus) dan kuadran 3 (prioritas rendah). Sedangkan dengan menggunakan metode CSI, tingkat kepuasan mahasiswa berada di level puas dengan skor 66%.
Co-Authors Ady Cahyadi Ay Maryani, Ay Husnul Khotimah Lin Oktris Muhammad Fikkih Abdillah Muhammad Wildan Rini Rini Wiwik Utami Yudi Setiadi