Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Conference on Community Engagement Project (Concept)
Jola Fitria Ningsih
Universitas Internasional Batam
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Niat Perilaku Konsumen Pada Restoran Cepat Saji di Kota Batam Pada Masa Pandemi Covid-19 Dame Afrina Sihombing; Jola Fitria Ningsih
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 5, No 1 (2021): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v5i1.10542

Abstract

Perkembangan bisnis restoran cepat saji dapat dibuktikan dengan meningkatnya jumlah restoran. Pada tahun 2019, McDonald’s berencana akan menambah 20 gerai baru, sedangkan KFC akan melakukan penambahan sebanyak 70 gerai baru di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan dari kualitas makanan, kualitas pelayanan, suasana, kontrol persepsi perilaku, dan nilai harga terhadap niat perilaku pelanggan pada restoran cepat saji di Kota Batam. Responden pada penelitian ini adalah konsumen yang telah pernah mengunjungi restoran cepat saji dan dengan jumlah sampel sebanyak 332 responden. Teknik pengujian data pada penelitian ini menggunakan IBM SPSS Statistics 24. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa kualitas makanan, kualitas pelayanan, suasana, kontrol persepsi perilaku, dan nilai harga yang positif akan membentuk niat perilaku pelanggan yang positif di masa depan. Kata Kunci : Restoran Cepat Saji, Niat Perilaku, Kualitas Makanan, Kualitas Pelayanan, Suasana
Penerapan Sistem Pemasaran Digital Pada Objek Wisata Budaya Di Kota Batam Dame Afrina Sihombing; Jola Fitria Ningsih
ConCEPt - Conference on Community Engagement Project Vol 1 No 1 (2021): Conference on Community Engagement Project
Publisher : Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penerapan sistem pemasaran pada objek wisata budaya ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan memberikan informasi kepada wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara mengenai objek wisata budaya dan religi yang ada di Kota Batam serta untuk membantu pengelola objek wisata dalam mempromosikan objek wisata. Hal ini dikarenakan saat ini masih sedikit informasi mengenai objek wisata budaya di Kota Batam. Metode yang digunakan adalah dengan melakukan observasi dan wawancara untuk pengumpulan data dengan jangka waktu tiga bulan dari bulan September – Desember 2019. Yang menjadi objek pada kegiatan ini adalah pengelola objek wisata, mereka di wawancara untuk mendapatkan informasi mengenai sejarah dan gambaran umum objek wisata. Kegiatan ini menghasilkan sistem pemasaran digital berupa website, instagram, dan juga video profil objek wisata budaya Kota Batam. Video profil objek wisata budaya Kota Batam yang tersedia dalam tiga bahasa, yaitu Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, dan Bahasa Mandarin yang bertujuan untuk menjangkau wisatawan mancanegara.
Co-Authors Dame Afrina Sihombing