Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND RUST, BRAND IMAGE DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP BRAND LOYALITY PADA AIR MINERAL AQUA (Studi Kasus Pada Konsumen Air Mineral Aqua di Wilayah Tangerang Selatan) Ade Rachmawan
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 1 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (646.165 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i1.1985

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh secara simultan antara kualitas produk, brand trust, brand image, kepuasan pelanggan terhadap brand loyality, untuk menganalisis pengaruh secara parsial antara kualitas produk, brand trust, brand image, kepuasan pelanggan terhadap brand loyality, untuk menganalisis variabel independen manakah yang paling mempengaruhi brand loyality. Data yang digunakan data primer yang diperoleh dari jawaban dari responden yang pernah mengkonsumsi air mineral Aqua. Metode analisis menggunakan analisis regresi linier berganda yang terdiri dari uji asumsi klasik, uji t, uji F, uji determinasi. Sampel pada penelitian ini adalah semua konsumen yang mengkonsumsi air mineral Aqua.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan pada variabel kualitas produk, brand trust, brand image dan kepuasan pelanggan terhadap brand loyality. Variabel kualitas produk, brand trust, brand image dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap brand loyality. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 77,9% yang mempengaruhi brand loyality yang dijelaskan oleh variabel kualitas produk, brand trust, brand image dan kepuasan pelanggan, sedangkan sisanya 22,1% dipengaruhi oleh variabel lain dan tidak termasuk kedalam analisis regresi ini. Kata Kunci: kualitas produk, brand trust, brand image, kepuasan pelanggan, brand loyality ABSTRACTThis study has the objective to analyze simultaneously the influence of the quality of the product, brand trust, brand image, customer satisfaction on brand loyalty, to analyze the effect of partially between the quality of the product, brand trust, brand image, customer satisfaction on brand loyalty, to analyze the independent variables which most affects brand loyalty. This study using primary data obtained from the answers of the respondents who had consumed Aqua mineral water. The method of analysis used in this study using multiple linear regression analysis consisting of the classical assumption, t test, F test, test and test determination of multiple linear regression equation. The sample are all consumers who consume mineral water Aqua. Results of this study indicate that there are significant simultaneously at variable product quality, brand trust, brand image and customer satisfaction on brand loyalty. Variable product quality, brand trust, brand image and customer satisfaction partially significant effect on brand loyalty. There is an influence on the determination test of 77.9% which affects brand loyalty is explained by the variable quality of the product, brand trust, brand image and customer satisfaction, while the remaining 22.1% is influenced by other variables and are not included in the regression analysis. Keywords:   quality of product, brand trust, brand image, customer satisfaction, brand loyality
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK PEYEK KACANG DIPRODUSEN PEYEK BERKAH BERSAUDARA BOJONG SARI,DEPOK,JAWA BARAT Wawan Supriyatna; Ade Rachmawan; Zakaria Zakaria
JURNAL SeMaRaK Vol 4, No 2 (2021): Jurnal Semarak
Publisher : universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v4i2.10987

Abstract

Pandemi covid-19 datang menerjang bagaikan tsunami bagi sendi-sendi bisnis tanpa pandang bulu. Memukul dengan sangat massive dan telak hingga meninggalkan duka akibat gelombang PHK yang tidak terhindarkan. Bisnis yang sudah dijalani puluhan tahun dan tak pernah ada masalah pun tiba-tiba ambruk. Dirumahkan, kondisi tersebut memaksa banyak orang bahkan dari kalangan manajemen kelas menengah, para manajer keatas untuk rela dipotong gajinya atau menjadi korban PHK. Usaha kecil produsen peyek kacang dirintis oleh seorang korban pandemic Covid-19 untuk bertahan dengan segala kebutuhan ekonomi keluarga besarnya dengan nama Berkah Bersaudara. Sejak dibentuk awal Maret lalu, usaha peyek yang dirintis telah banyak membuahkan hasil, tetapi sekitar sebulan belakangan ini mengalami kelesuan dalam hal pemasarannya. Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada produk peyek tersebut. Objek pada penelitian ini adalah para pelanggan atau outlet tempat produk peyek Berkah Bersaudara dipasarkan kepada pelanggan, metode penelitian ini menggunakan metode asosiatif pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 67 outlet. Metode pengumpulan data yang digunakan ialah angket kuesioner. Analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dan uji asumsi klasik. Hasil dari penelitian tersebut adalah terdapat pengaruh yang signifikan antara harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen. Luaran yang ditargetkan dalam penelitian ini adalah akan dipublikasikan pada jurnal nasional di Universitas Pamulang.Kata Kunci : harga, kualitas produk, pemasaran, UMKM, minat beli
Pelatihan Digital Marketing untuk Meningkatkan Jiwa Enterpreneurship dimasa Pandemic Pada PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang Banten Munarsih Munarsih; Ade Rachmawan; Fitri Konefi; Sudita Sudita; Nurhayat Dunia
DEDIKASI PKM Vol 3, No 2 (2022): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v3i2.20194

Abstract

Memupuk jiwa enterpreneurship bagi pemuda sangat baik dilakukan agar  memiliki pemahaman bahwa pekerjaan sebagai wirausaha itu adalah sebuah prospek yang bagus. Sehingga terbangunlah mental mental pengusaha bukan karyawan. Dengan tumbuhnya jiwa enterpreneurship, para pemuda akan mulai mencoba menjalankan wirausaha khususnya meneruskan usaha yang telah digeluti oleh PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang-Banten. Penguasaan keterampilan berwirausaha melalui digital marketing menjadi target utama yang diharapkan dimiliki oleh para pemuda Ansor sehingga efektifitas dalam berwirausaha menjadi meningkat. Dengan penguasaan digital marketing dalam menjalankan usaha diharapkan dapat meningkatkan omset penjualan. Tujuan kegiatan PKM adalah untuk mengetahui seberapa besar penggunaan digital marketing dalam menjalankan usaha pada PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang-Banten. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa (1) adanya peningkatan ilmu pengetahuan serta wawasan tentang penggunaan digital marketing  pada PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang-Banten; (2) adanya semangat untuk menumbuhkan jiwa entrepreneurship setelah diberikan pengarahan serta pelatihan digital marketing.
Meningkatkan Penjualan Hasil Pertanian Dengan Memanfaatkan Sosial Media Di Desa Cicalengka Kecamatan Pagedangan Kabupaten Tangerang – Banten Iriana Kusuma Dewi; Aden Prawiro Sudarso; Ade Rachmawan; Didi Sunardi; Faisal Faisal
DEDIKASI PKM Vol 2, No 3 (2021): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v2i3.10998

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan salah satu Tri Darma Perguruan Tinggi khususnya di Universitas Pamulang. Selain itu diharapkan dengan pengabdian kepada masyarakat tersebut keberadaan perguruan tinggi dapat memberikan kontribusi kepada pengembangan penerapan keilmuan kepada masyarakat. Metode yang digunakan pada pengabdian kepada masyarakat ini penyampaikan materi secara verbal dalam pelaksanaan ini materi dalam penyuluhan berisi tentang bagaimana cara untuk membuat website dan memasarkan hasil produksi pertanian. Sehingga masyarakat (petani) juga bisa mengelola sendiri penjualan hasil produksi pertanian. Hasil pengabdian masyarakat yang diperoleh adalah kegiatan yang dilaksanakan untuk masyarakat Desa Cicalengka adalah kegiatan untuk mengatasi permasalahan dalam menjual serta memasarkan hasil produksi pertanian. Dimana kegiatan yang diberikan adalah bagaimana cara membuat website untuk menjual hasil produksi pertanian secara online sehingga petani dapat menentukan sendiri harga jualnya serta model kemasan untuk packing hasil pertanian tersebut. Ilmu yang diperoleh pada pengabdian masyarakat ini harapannya semakin memberikan wawasan mengenai bagaimana cara menjual serta memasarkan hasil produksi pertanian dengan menggunakan website, hal ini bertujuan agar para petani dapat memperoleh keuntungan sesuai dengan apa yang sudah mereka keluarkan untuk biaya produksi khususnya bagi para petani di Desa Cicalengka, Kec. Pagedangan Kab. Tangerang – Banten.
Strategi Pemilihan Saluran Distribusi yang Tepat Atas Hasil Produksi Pertanian Di Desa Cicalengka, Tangerang-Banten Ade Rachmawan; Enny Savitri; Achmad Ludvy; Wawan Supriyatna; Zakaria Zakaria
DEDIKASI PKM Vol 3, No 1 (2022): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v3i1.15364

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan salah satu Tri Darma Perguruan Tinggi khususnya di Universitas Pamulang. Selain itu diharapkan dengan pengabdian kepada masyarakat tersebut keberadaan perguruan tinggi dapat memberikan kontribusi kepada pengembangan penerapan keilmuan kepada masyarakat. Metode yang digunakan pada pengabdian kepada masyarakat ini penyampaikan materi secara verbal dalam pelaksanaan ini materi penyuluhan adalah memberikan pemahaman mengenai strategi pemilihan saluran distribusi. Dimana terdapat beberapa macam faktor yang sangat berpengaruh dalam pemilihan saluran distribusi diantaranya pertimbangan pasar, pertimbangan barang, pertimbangan perusahaan, serta pertimbangan perantara. Hasil pengabdian masyarakat yang diperoleh yakni kegiatan yang dilaksanakan bagi masyarakat Desa Cicalengka adalah kegiatan memberikan pemahaman pentingnya menerapkan pemilihan saluran distribusi dalam kegiatan jual beli hasil produksi pertanian agar penjualan yang dilakukan oleh para petani langsung terjual kepada konsumen langsung oleh tangan pertama. Ilmu yang diperoleh pada pengabdian masyarakat ini harapannya semakin memberikan wawasan mengenai apa itu saluran distribusi serta manfaatnya bagi penjualan hasil produksi para petani di Desa Cicalengka, Kec. Pagedangan Kab. Tangerang – Banten.
Strategi Pemilihan Saluran Distribusi yang Tepat Atas Hasil Produksi Pertanian Di Desa Cicalengka, Tangerang-Banten Ade Rachmawan; Enny Savitri; Achmad Ludvy; Wawan Supriyatna; Zakaria Zakaria
DEDIKASI PKM Vol. 3 No. 1 (2022): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v3i1.15364

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan salah satu Tri Darma Perguruan Tinggi khususnya di Universitas Pamulang. Selain itu diharapkan dengan pengabdian kepada masyarakat tersebut keberadaan perguruan tinggi dapat memberikan kontribusi kepada pengembangan penerapan keilmuan kepada masyarakat. Metode yang digunakan pada pengabdian kepada masyarakat ini penyampaikan materi secara verbal dalam pelaksanaan ini materi penyuluhan adalah memberikan pemahaman mengenai strategi pemilihan saluran distribusi. Dimana terdapat beberapa macam faktor yang sangat berpengaruh dalam pemilihan saluran distribusi diantaranya pertimbangan pasar, pertimbangan barang, pertimbangan perusahaan, serta pertimbangan perantara. Hasil pengabdian masyarakat yang diperoleh yakni kegiatan yang dilaksanakan bagi masyarakat Desa Cicalengka adalah kegiatan memberikan pemahaman pentingnya menerapkan pemilihan saluran distribusi dalam kegiatan jual beli hasil produksi pertanian agar penjualan yang dilakukan oleh para petani langsung terjual kepada konsumen langsung oleh tangan pertama. Ilmu yang diperoleh pada pengabdian masyarakat ini harapannya semakin memberikan wawasan mengenai apa itu saluran distribusi serta manfaatnya bagi penjualan hasil produksi para petani di Desa Cicalengka, Kec. Pagedangan Kab. Tangerang – Banten.
Sosialisas Dan Penyuluhan Tentang Pentingnya Memilih Sekolah dan Jurusan yang Tepat di Sekolah Menengah Atas Bagi Generasi Muda Nahoras Bona Simarmata; Yenny Merinatul Hasanah; Ade Rachmawan; Indri Indirasari; Laila Irawati
DEDIKASI PKM Vol. 1 No. 3 (2020): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v1i3.6715

Abstract

Puri Serpong 1 merupakan perumahan yang berada di Tangerang Selatan tepatnya di Jl. Puspitek Raya Kecamatan Setu Tangerang Selatan. Berlokasi di kawasan yang sangat pesat pertumbuhannya, menjadikan hunian di kawasan ini memiliki nilai investasi yang menjanjikan. Hal ini mendorong pemerintah dan masyarakat melakukan pergerakan dan tindakan antisipasi untuk memilih sekolah yang tepat pada anak-anak. Beberapa upaya yang telah dilakukan adalah dengan memberikan sosialisasi pentingnya memilih jurusan dan sekolah yang tepat bagi anak untuk memaksmalkan kemampuan yang ada pada anak. Masih ditemukannya masyarakat yang menganggap tidak pentingnya jurusan atau sekolah yang tepat bagi anaknya. Hal ini membuat banyaknya anak atau orang tua yang bingung setelah anak lulus sekolah mau kemana kerja atau lanjut kuliah. Kegiatan PKM ini bertujuan untuk memberikan sosialisasi kepada masyarakat yang masih belum paham tentang pemilihan jurusan da sekolah yang tepat bagi anak sesuai dengan minat dan bakat anak. Fokus dari kegiatan PKM adalah masyarakat di sekitar wilayah Puri Serpong 1 merupakan perumahan yang berada di Tangerang Selatan tepatnya di Jl. Puspitek Raya Kecamatan Setu Tangerang Selatan. PKM ini telah berhasil memberikan pemahaman lebih kepada masyarakat tentang manfaat pemilihan jurusan dan sekolah yang tepat bagi anak-anak.
Meningkatkan Penjualan Hasil Pertanian Dengan Memanfaatkan Sosial Media Di Desa Cicalengka Kecamatan Pagedangan Kabupaten Tangerang – Banten Iriana Kusuma Dewi; Aden Prawiro Sudarso; Ade Rachmawan; Didi Sunardi; Faisal Faisal
DEDIKASI PKM Vol. 2 No. 3 (2021): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v2i3.10998

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan salah satu Tri Darma Perguruan Tinggi khususnya di Universitas Pamulang. Selain itu diharapkan dengan pengabdian kepada masyarakat tersebut keberadaan perguruan tinggi dapat memberikan kontribusi kepada pengembangan penerapan keilmuan kepada masyarakat. Metode yang digunakan pada pengabdian kepada masyarakat ini penyampaikan materi secara verbal dalam pelaksanaan ini materi dalam penyuluhan berisi tentang bagaimana cara untuk membuat website dan memasarkan hasil produksi pertanian. Sehingga masyarakat (petani) juga bisa mengelola sendiri penjualan hasil produksi pertanian. Hasil pengabdian masyarakat yang diperoleh adalah kegiatan yang dilaksanakan untuk masyarakat Desa Cicalengka adalah kegiatan untuk mengatasi permasalahan dalam menjual serta memasarkan hasil produksi pertanian. Dimana kegiatan yang diberikan adalah bagaimana cara membuat website untuk menjual hasil produksi pertanian secara online sehingga petani dapat menentukan sendiri harga jualnya serta model kemasan untuk packing hasil pertanian tersebut. Ilmu yang diperoleh pada pengabdian masyarakat ini harapannya semakin memberikan wawasan mengenai bagaimana cara menjual serta memasarkan hasil produksi pertanian dengan menggunakan website, hal ini bertujuan agar para petani dapat memperoleh keuntungan sesuai dengan apa yang sudah mereka keluarkan untuk biaya produksi khususnya bagi para petani di Desa Cicalengka, Kec. Pagedangan Kab. Tangerang – Banten.
Pelatihan Digital Marketing untuk Meningkatkan Jiwa Enterpreneurship dimasa Pandemic Pada PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang Banten Munarsih Munarsih; Ade Rachmawan; Fitri Konefi; Sudita Sudita; Nurhayat Dunia
DEDIKASI PKM Vol. 3 No. 2 (2022): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v3i2.20194

Abstract

Memupuk jiwa enterpreneurship bagi pemuda sangat baik dilakukan agar  memiliki pemahaman bahwa pekerjaan sebagai wirausaha itu adalah sebuah prospek yang bagus. Sehingga terbangunlah mental mental pengusaha bukan karyawan. Dengan tumbuhnya jiwa enterpreneurship, para pemuda akan mulai mencoba menjalankan wirausaha khususnya meneruskan usaha yang telah digeluti oleh PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang-Banten. Penguasaan keterampilan berwirausaha melalui digital marketing menjadi target utama yang diharapkan dimiliki oleh para pemuda Ansor sehingga efektifitas dalam berwirausaha menjadi meningkat. Dengan penguasaan digital marketing dalam menjalankan usaha diharapkan dapat meningkatkan omset penjualan. Tujuan kegiatan PKM adalah untuk mengetahui seberapa besar penggunaan digital marketing dalam menjalankan usaha pada PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang-Banten. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa (1) adanya peningkatan ilmu pengetahuan serta wawasan tentang penggunaan digital marketing  pada PAC Gerakan Pemuda Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang-Banten; (2) adanya semangat untuk menumbuhkan jiwa entrepreneurship setelah diberikan pengarahan serta pelatihan digital marketing.
Penyuluhan Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan pada Enterpreneur Perikanan dan Kelautan di Desa Sindanglaut Kecamatan Carita Pandeglang - Banten Munarsih Munarsih; Ade Rachmawan; Zakaria Zakaria
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen
Publisher : Unpam Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/kmm.v3i4.36685

Abstract

Memupuk jiwa enterpreneurship bagi pemuda sangat baik dilakukan agar memiliki pemahaman bahwa pekerjaan sebagai wirausaha itu adalah sebuah prospek yang bagus. Sehingga terbangunlah mental mental pengusaha bukan karyawan. Dengan tumbuhnya jiwa enterpreneurship, para pemuda akan mulai mencoba menjalankan wirausaha khususnya meneruskan usaha yang telah digeluti oleh Enterpreneur Perikanan dan Kelautan di Desa Sindanglaut Kecamatan Carita Pandeglang – Banten. Penguasaan keterampilan berwirausaha melalui digital marketing menjadi target utama yang diharapkan dimiliki oleh para pemuda. Sehingga, efektifitas dalam berwirausaha menjadi meningkat. Dengan penguasaan digital marketing dalam menjalankan usaha diharapkan dapat meningkatkan omset penjualan. Tujuan kegiatan PKM adalah untuk mengetahui seberapa besar penggunaan digital marketing dalam menjalankan usaha pada Enterpreneur Perikanan dan Kelautan di Desa Sindanglaut Kecamatan Carita Pandeglang – Banten. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa adanya peningkatan ilmu pengetahuan serta wawasan tentang penggunaan digital marketing pada Enterpreneur Perikanan dan Kelautan di Desa Sindanglaut.