Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

IMPAK KEPUASAN PELANGGAN, LOYALITAS PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PRODUKSI (Survei pada Pelanggan Kripik Kentang “Mas Boy” Kab. Deli Serdang) Nizamuddin Nizamuddin
JUMANT Vol 11 No 2 (2019): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research (penelitian penjelasan) dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh pelanggan yang telah membeli dan melakukan transaksi pembelian kripik kentang : Mas Boy” dua kali atau lebih. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 200 responden yang diambil dengan menggunakan purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil analisis jalur (path analisis) menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 0,829, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalias pelanggan sebesar 0,772 dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pelanggan sebesar 0,819. Berdasarkan hasil penelitian ini sebaiknya pemilik kripik kentang : Mas Boy” terus menjaga dan meningkatkan kualitas produk mulai dari cita rasa, porsi yang pas, fariasi lauk yang ditawarkan sampai memberikan jaminan halal bagi produk yang ditawarkan, hal ini dilakukan agar pelanggan terus merasa puas dan akan kembali dimasa yang akan datang.
EFEKTIVITAS PENYEDERHANAAN BIROKRASI PEMERINTAH PADA MASA NEW NORMAL Nizamuddin Nizamuddin
JUMANT Vol 12 No 2 (2020): JUMANT
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji tiga faktor yang diduga berpengaruh secara kausalitas terhadap kinerja ASN. Sehingga tujuan penelitian ini ingin mengetahui ada atau tidaknya pengaruh positif Struktur Organisasi, Renumerasi, dan Budaya organisasi terhadapkinerja ASN. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh ASN Kabupaten dan Kota di Wilayah Provinsi Sumatera Utara yang merupakan Instansi Vertikal berjumlah 854 orang dan ditetapkan sampel dengan rumus Slovin menjadi 283 orang. Instrumen pengumpul data menggunakan kuisioner yang disusun atas 120 pertanyaan yang sebelumnya diuji validitas dan reliabilitas instrumen. Metode analisis data menggunakan part analisys (analsis jalur) yang sebelumnya disyaratkan uji persyaratan analisis, seperti uji normalitas, linearitas, homogenitas dan uji korelasi antar variabel. Hasil penelitian ditemukan bahwa Struktur Organisasi, Renumerasi, Budaya Organisasi berpengaruh langsung terhadap kinerja ASN.
Penyuluhan Budaya Pribadi Berintegritas dalam mencegah virus Korupsi pada Kariyawan/ti PT. Boga Amanda Wilyah Sumatera Utara Nizamuddin Nizamuddin Nizamuddin
International Journal of Public Devotion Vol 3, No 2 (2020): Volume 3 Number 2 December 2020
Publisher : STKIP Singkawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26737/ijpd.v3i2.2088

Abstract

Korupsi di Indonesia dari tahun ke tahun bukanya malah berkurang tetapi terus meningkat bagaikan bola salju, kepedulian masyarakat agar ikut bertanggung jawab harus dilakukan secara intens dan masif, agar masyarakat tidak memandang korupsi sebagai penanggung jawabnya hanya Pemerintah semata tetapi masyarakat juga ikut bertanggung jawab. Acapkali korupsi dicoba dengan mutahir rekayasa serta menggunakan teknologi modern. Pengurangan serta penangkalan korupsi bisa berwujud dengan berbagai model, salah satunya dengan menanamkan budaya antikorupsi lewat penyuluhan antikorupsi pada pihak swasta, supaya pihak swasta pula turut berfungsi dalam penangkalan korups. Aspek- aspek lewat budaya antikorupsi pihak swasta ialah tugas krusial untuk sivitas akademika dalam bentuk dedikasi berbangsa serta bernegara dalam pengadian masyarakat Melalui penyuluhan antikorupsi di lingkungan pihak swasta dalam hal ini adalah PT. Boga Amanda Wilayah Sumatera Utara diinginkan agar. Pihak swasta sanggup meresap modul dari pembelajaran anti korupsi. Perihal ini dicoba buat meningkatkan pengetahuan tentang faktor- faktor apa seorang melaksanakan korupsi, tentang larangan serta ancaman pidana terhadap seorang yang melaksanakan korupsi, sikap, moralitas serta moral seorang dalam kehidupan di warga
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PETUGAS PENGUMPUL DATA AGREGAT PADA BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI SUMATERA UTARA Nizamuddin Nizamuddin
JUMANT Vol 12 No 1 (2020): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji pengaruh kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi terhadap kinerja pada petugas pengumpul data pada Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara yang berjumlah 806 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan Proporsional Stratified Random Sampling sehingga diperoleh sampel sebanyak 267 orang. Data dikumpulkan dengan menggunakan angket yang diisi oleh responden yang berasal dari Kabupaten dan Kota Provinsi Sumatera Utara. Selanjutnya data diolah dengan menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Kepemimpinan (X1) berpengaruh langsung positif terhadap Motivasi (X3) ditunjukkan bahwa = 0,138, Kompensasi (X2) berpengaruh langsung positif terhadap motivasi (X3) ditunjukkan bahwa = 0,702, Kepemimpinan (X1) berpengaruh langsung positif Kunerja (X4) ditunjukkan bahwa = 0,136, Kompensasi (X2) berpengaruh langsung positif terhadap Kinerja (X4) ditunjukkan bahwa = 0,404, Motivasi (X3) berpengaruh langsung positif terhadap Kinerja (X4) ditunjukkan bahwa = 0,235.
MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENULIS KARYA ILMIAH MELALUI “PROCESS APPROACH” PADA SISWA/I SMA PANCA BUDI Fitri Ayu; Devi Anggriani; Nizamuddin Nizamuddin
ENGGANG: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya Vol. 3 No. 2 (2023): Juni: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya
Publisher : FKIP, Universitas Palangka Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/enggang.v3i2.8797

Abstract

Penelitian ini dilakukan karena adanya masalah yang ditemukan ketika dilakukan pra survey di Kelas XII MIA 4 SMA Panca Budi yang merupakan mitra bidang pendidikan dari Universitas Pembangunan Panca Budi (UNPAB). Adapun permasalahan yang ditemukan adalah siswa- siswi merasa sangat sulit ketika diminta untuk menulis apalagi jika itu terkait dengan tulisan karya ilmiah. Hal ini menjadi masalah serius sebab kelas XII adalah kelas yang para siswanya akan segera tamat dan melanjutkan pendidikan ke jenjang perguruan tinggi. Untuk itulah penelitian ini dilakukan sebagai sebuah tawaran solusi yang akan memandu para siswa tersebut untuk menulis dengan menggunakan sebuah pendekatan yakni pendekatan proses “Process Approach”. Metodel penelitian ini adalah penelitian Tindakan kelas. Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya peningkatan kemampuan menulis karya ilmiah yang cukup signifikan. Hal ini dibuktikan dengan pergerakan nilai rata- rata menulis siswa dari 63,10 pada saat pre-test, menjadi 73,13 pada saat test di siklus 1 dan meningkat lagi menjadi 88,82 pada test di siklus 2. Dengan kata lain, process approach telah terbukti mampu meningkatkan kemampuan menulis karya ilmiah siswa khususnya siswa kelas XII MIA 4 SMA Panca Budi.
Analisis Implementasi Pembelajaran melalui e-Learning pada Masa Pandemi Covid-19 Nizamuddin Nizamuddin
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 2 (2022): Agustus 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v6i2.4414

Abstract

Penelitian ini mengkaji kepuasan pembelajaran melalui e-learning pada Program Studi Manajemen Fakultas Sosial dan Sains. Penelitian menggunakan pendekatan kualitiatif deskriptif, Pengumpulan data dan distribusi kuesioner elektronik terhadap 200 responden, yang bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat pembelajaran jarak jauh (PJJ) melalui e-learning yang dilaksanakan di Universitas Pembangunan Panca Budi sebagai usaha menekan penyebaran Corona Virus Disease (Covid- 19). Hasil Penelitian menunjukan bahwa: (1) Mahasiswa telah memilki fasilitas pribadi yang dibutuhkan untuk melakukan pembelajaran melalui e-learning, (2) Fasilitas publik yang tersedia di lingkungan tempat tinggal mahasiswa belum sepenuhnya terpenuhi sehingga menjadikan kendala dalam pembelajaran melalui e-learning, (3) Secara umum, mahasiswa merasa puas akan fleksibilitas penerapan perkuliahan. Mahasiswa tidak tertekan oleh waktu sebab mereka bisa mengendalikan sendiri agenda serta lokasi mengikuti perkuliahan, (4) Pembelajaran melalui e-learning membuat mahasiswa menjadi lebih mandiri dalam belajar.
The Influence of Work Discipline and Work Motivation on Employee Performance at Airport Authority Office Region II Medan with Compensation as Intervening Variables Ria Yuriani; M. Chaerul Rizky; Nizamuddin Nizamuddin
International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics (SINOMICS JOURNAL) Vol. 2 No. 3 (2023): August
Publisher : Lafadz Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/sj.v2i3.171

Abstract

This study aims to determine the effect of work discipline and work motivation on employee performance at the Medan Region II Airport Authority Office with compensation as an intervening variable. This research used associative quantitative research. This research was conducted at the Medan Region II Airport Authority Office. The number used was 97 employees and all of them would be sampled using a saturated sample technique. The research model for this research is path analysis and data collection using questionnaires and survey calculating tools using Smart PLS 3.3.3. Based on the results of the research that has been done and the data analysis as explained in the previous chapter, the following conclusions are conveyed from the results of the research as follows: Work Discipline has a positive and significant effect on employee performance. Work Discipline has a negative and not significant effect on the Compensation value of the original sample. Compensation has no significant positive effect on employee performance. Work motivation has no significant positive effect on employee performance. Work motivation has a positive and significant effect on employee performance. Compensation has no effect on work discipline and employee performance indirectly. Compensation has no effect on Work Motivation and Employee Performance indirectly. Compensation has no effect on work discipline and employee performance indirectly. Compensation has no effect on Work Motivation and Employee Performance indirectly. Compensation has no effect on work discipline and employee performance indirectly. Compensation has no effect on Work Motivation and Employee Performance indirectly.
Dampak Pelatihan, Penempatan dan Kemampuan Terhadap Kinerja Karyawan Nizamuddin
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4 No 1 (2023): September 2023
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/jtear.v4i1.910

Abstract

The analysis of the research aims to find out whether training, placement, and abilities, partially and simultaneously, have a positive and significant impact on the performance of Grand City Hall Field employees. The data analysis technique used is an associative method with the help of the SPSS program version 26.0. This study uses double linear regression analysis. The sample in this study was 59 respondents. Primary data collection using a questionnaire. The results of the study showed that training had a partial effect on the performance of Grand City Hall Field employees where the score was 2,125 > table 1,673 and significantly 0,003 < 0,05. The placement had an partial impact on performance of grand city hall staff where the rating was 2,555 > table 1 673 and the significance was 0,001 < 0,055. Capacity had a Partial influence on performance for Grand city hall field employees where it was 5,018 > ttabe1,673, significantly 0.001 < 0.05. Training, placement, and capabilities simultaneously had an impact on Grand city Hall Field staff performance where the coefficient value was > 169,388 > 2.79 at a significant 0.00 < 0.05.
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Trans Sumatera Agung Gatot Subroto Medan Nizamuddin Nizamuddin
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 9 No. 1 (2021): Desember : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/ekonomika45.v9i1.2249

Abstract

Trans Sumatera Agung Gatot Subroto Medan is one of Suzuki's showrooms that sells four-wheeled vehicles and is located on Gatot Subroto Street in Medan. The challenges faced include intense competition among several showrooms on Gatot Subroto Street, low visitor turnout, and the quality of products and services provided. This research aims to determine the influence of Product Quality, Service Quality, and Price on Customer Satisfaction at PT. Trans Sumatera Agung Gatot Subroto Medan. Data collection was done by distributing questionnaires to 80 respondents. The results of this study show that Product Quality, partially, does not have a significant effect, while Service Quality and Price, partially, have a significant effect on Customer Satisfaction. Product Quality, Service Quality, and Price, collectively, significantly influence Customer Satisfaction. The Adjusted R Square is 0.747 or 74.7%, meaning that Product Quality, Service Quality, and Price account for 74.7%, and the remaining percentage is explained by other factors.