Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal)

CASE BASED REASONING IMPLEMENTATION FOR WEB BASED KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM OF INFAK AND SEDEKAH MANAGEMENT Firdaus, Mgs Afriyan; Indah, Dwi Rosa; Wijaya, Firman
Jurnal Sistem Informasi Vol 10, No 1 (2018): April
Publisher : Major of Information Systems Faculty of Computer Science Sriwijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Knowledge management and knowledge sharing activities in management of infak and sedekah need to be developed using a knowledge management system and utilize the technology and equity knowledge of managers as well as proper solution retrieval for cases in the field. In this research, Case Based Reasoning (CBR) with Nearest Neighbor algorithm is implemented to support problem and knowledge solution management based on retrieve, reuse, revise and retain approach to solution of infak and sedekah management problem. The result found that CBR application on knowledge management system based on web based infak and sedekah can support problem solution management based on retrieve, reuse, revise and retain approach to knowledge data, problems and solutions that exist in knowledge base for web based management of infak and sedekah. Keywords: knowledge management system, case based reasoning, nearest neighbor algorithm, infak and sedekah, web
Penerapan Case Based Reasoning Pada Sistem Manajemen Pengetahuan Pengelolaan Infak Dan Sedekah Berbasis Web Dwi Rosa Indah; Mgs. Afriyan Firdaus; Firman Wijaya
Jurnal Sistem Informasi Vol 10, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (365.122 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v10i1.8030

Abstract

ABSTRAKAktivitas pengelolaan pengetahuan dan berbagi pengetahuan dalam pengelolaan infak dan sedekah perlu dikembangkan dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan dan memanfaatkan teknologi dengan tujuan untuk pemerataan pengetahuan pengelola serta pengambilan solusi yang tepat atas kasus-kasus yang ada di lapangan. Dalam penelitian ini dilakukan penerapan Case Based Reasoning (CBR) dengan algoritma Nearest Neighbor untuk mendukung pengelolaan masalah dan solusi pengetahuan berdasarkan pendekatan retrieve, reuse, revise dan retain atas solusi atas masalah pengelolaan infak dan sedekah. Hasilnya didapatkan bahwa Penerapan CBR pada sistem manajemen pengetahuan pengelolaan infak dan sedekah berbasis web dapat mendukung pengelolaan solusi masalah berdasarkan pendekatan retrieve, reuse, revise dan retain atas data pengetahuan, masalah dan solusi yang ada pada basis data pengetahuan pengelolaan infak dan sedekah berbasis web.Kata Kunci: sistem manajemen pengetahuan, case based reasoning, algoritma nearest neighbor, infak dan sedekah, web
Penyelesaian Masalah Pengelolaan Lumbung Pangan Desa Menggunakan Case-Based Reasoning dengan Algoritma K-Nearest Neighbor Mgs. Afriyan Firdaus; Dwi Rosa Indah; Putri Eka Sevtiyuni; Choirunnisa Qonitah
Jurnal Sistem Informasi Vol 11, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1102.748 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v11i1.7699

Abstract

In this paper, we discuss the problem solving of village food barn management using Case-Based Reasoning (CBR) with the K-Nearest Neighbor algorithm. This research was carried out by adopting the stages of the CBR cycle and the nearest neighbor algorithm. The results of the study show that the application of CBR and K-nearest neighbor algorithms can support the resolution of knowledge problems in village food barn management using technical problem solving based on the symptoms and solutions to existing problems. Based on the test results, the problem-solving accuracy was 92%.Keywords - case-based reasoning, K-nearest neighbor, food barn, problem-solving
IMPLEMENTASI COBIT 5 PAM DAN ITIL V3 2011 UNTUK PENILAIAN KAPABILITAS PADA SISTEM SERVICE DESK Dwi Rosa Indah; Saras Dhilarofii Russandwi; Mgs. Afriyan Firdaus
Jurnal Sistem Informasi Vol 12, No 2 (2020)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (195.507 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v12i2.13192

Abstract

Saat ini sistem infomasi memegang peranan penting dalam sebuah organisasi. PT. XYZ telah menerapkan Sistem Informasi Service Desk TI  yang digunakan untuk mencatat dan memonitor keluhan atau permasalahan user (pegawai) PT. XYZ. Namun layanan yang diberikan oleh sistem informasi ini belum berjalan dengan optimal karena masih sering terjadi keluhan atau permasalahan sehingga perlu penilaian kualitas layanan. Pada paper ini akan dibahas tentang penilaian kualitas layanan pada  PT. XYZ dengan menggunakan COBIT 5 PAM dan ITIL V3 2011. Penilaian kapabilitas dilakukan untuk mengetahui tingkat layanan agar layanan dari Sistem Informasi dapat berjalan dengan efektif agar dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan. Hasil dari pemetaan menggunakan COBIT 5 dan ITIL V3 2011 didapatkan empat proses yaitu DSS01 (mengelola operasi), DSS02, (mengelola permintaan layanan dan insiden), DSS03 (mengelola masalah) dan DSS06 (mengelola kontrol proses bisnis). Hasil penilaian kapabilitas dari keempat proses tersebut didapatkan rata-rata berada pada level 2 (managed process). Adapun rekomendasi yang diberikan untuk keempat proses tersebut adalah naik ke level 3 (established process) yaitu tujuan bisnis yang telah dibangun harus diimplementasikan dengan terdefinisi agar tujuan proses tersebut mendapatkan hasil yang dituju.