Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PERANCANGAN CATALYTIC CONVERTER DENGAN BAHAN PADUAN KERAMIK DAN TEMBAGA UNTUK MENGURANGI EMISI GAS BUANG SUZUKI KATANA Steven Gunawan; Philip Kristanto
Mechanova Vol 4 (2015): Semester gasal 2015-2016
Publisher : Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (193.623 KB)

Abstract

Seiring dengan perkembangan zaman, kebutuhan masyarakat akan alat transportasi juga ikutmeningkat. Peningkatan jumlah kendaraan juga akan berdampak buruk pada lingkungan, yaituemisi gas buang dari hasil pembakaran yang tidak sempurna menyebakan polusi udara. Polusi udarayang dihasilkan akan berdampak pada kenyamanan dan kesehatan manusia. Berdasarkan masalahtersebut maka diperlukan tindakan untuk mencegah pencemaran udara oleh gas buang kendaraan.Salah satunya dengan menggunakan catalytic converter yang dapat mengubah gas pencemar udarayang dihasilkan kendaraan bermotor menjadi gas yang lebih ramah lingkungan. Sehingga polusiudara yang dihasilkan kendaraan bermotor dapat dikendalikan.
Analisis Hybrid Advertising: Vehicle Branding, Brand Awareness dan Purchase Intention Tokopedia Steven Gunawan
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Hybrid advertising: Vehicle branding terhadap purchase intention pada Tokopedia dengan peran mediasi dari brand awareness. Metode penelitian menggunakan metode penelitian kausal dengan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah responden sebanyak 171 responden. Respondennya adalah orang orang yang pernah melihat iklan Tokopedi pada kendaraan berjalan. Pengolahan data menggunakan aplikasi SmartPLS 3. Hasil penelitian membuktikan bahwa hybrid advertising: Vehicle branding berpengaruh secara signifikan terhadap brand awareness dan purchase intention Tokopedia, dan brand awareness me-mediasi secara signifikan hubungan antara hybrid advertising: Vehicle branding dengan purchase intention.
PERSEPSI KONSUMEN ATAS LAYANAN GRAB CAR DI SURABAYA Steven Gunawan
Agora Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (455.618 KB)

Abstract

Pengaruh globalisasi dunia dan teknologi yang semakin canggih menyebabkan manusia menuntut serba instant dan cepat, semua serba mudah, dan memiliki pola hidup konsumtif. Apalagi dengan hadir adanya kemajuan sistem transportasi telah mendorong seseorang ke arah lifestyle, yaitu transportasi berbasis online. Saat ini transportasi online yang semakin berkembang dan menunjukkan cyber yang semakin ketat. Hal tersebut merupakan tantangna bagi trasnportasi online Grab Car. Perkembangan bisnis jasa transportasi online yang memanfaatkan teknologi informasi. Demikian halnya pada pengguna aplikasi online Grab Car yang menginginkan adanya persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kegunaan. Menurut TAM, baik PEOU dan PU mempengaruhi sikap pengguna dalam menggunakan teknologi. Tujuan penelitian ini ialah untuk mendeskripsikan dan menganalisis Persepsi Konsumen atas layanan Grab di SurabayaJenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 160 konsumen yang pernah menggunakan transportasi online Grab Car dengan teknik pengambilan sampling yaitu purposive sampling technique. Teknik analisa data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan statistik deskriptif.Hasil kesimpulan ialah : a) Kinerja karyawan dapat diketahui bahwa responden merasa driver Grab Car telah mengemudi dengan aman; b) variabel Perceived Ease of Use (PEOU), Responden merasa interaksi yang dilakukan oleh responden mudah dimengerti oleh aplikasi Grab Car; c) Variabel perceived usefulness (PU), responden merasakan kemudahan dalam segala hal setelah menggunakan aplikasi Grab Car; d) Variable service quality, responden merasa senang dengan perhatian yang diberikan oleh Grab Car.
Analisis Pengaruh Kinerja Perusahaan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus: Bengkel Bonti, Bandung) Jimmy Gozaly; Steven Gunawan
Journal of Integrated System Vol. 1 No. 1 (2018)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (376.226 KB) | DOI: 10.28932/jis.v1i1.990

Abstract

Bengkel Bonti merupakan sebuah bengkel mobil (body repair) di kota Bandung yang didirikan pada tahun 2009. Pada saat ini perusahaan tengah menghadapi masalah tidak tercapainya target pendapatan sebagaimana yang telah ditetapkan oleh pemilik. Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui kinerja perusahaan, tingkat loyalitas konsumen, pengaruh kinerja terhadap loyalitas konsumen, proses Segmentation, Targeting, dan Positioning yang tepat, serta memberikan usulan-usulan perbaikan untuk meningkatkan pendapatan. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berdasarkan teori bauran pemasaran (Product, Price, Place, Promotion, Physycal Evidence, People, dan Proces), dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan metode Multi Regresi Linier dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil pengolahan menunjukkan bahwa terdapat 7 variabel kinerja yang berpengaruh positif terhadap loyalitas, dan 1 variabel kinerja yang berpengaruh secara negatif terhadap loyalitas, dengan nilai kinerja yang belum baik untuk seluruh variabel.Beberapa usulan perbaikan bagi perusahaan adalah dengan menyediakan beberapa jenis pilihan paket body repair, menyediakan beberapa alternatif proses pembayaran, serta mencari tenaga yang lebih berpengalaman dalam melakukan proses body repair.  Kata kunci: Kinerja, Loyalitas, Multi Regresi Liner, Importance Performance Analysis.