Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Analisis Kualitas Layanan Website Terhadap Kepuasan Mahasiswa dengan Penerapan Metode Webqual (Studi Kasus : UIN Suska Riau) siti mona lisa
SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri Vol 13, No 2 (2016): JUNI 2016
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/sitekin.v13i2.1604

Abstract

Based on observations, many update some information that is not carried by the website manager UIN Suska such facilities are still blank menu, menu student, and some information about the update such as academic calendar, academic guide on the website UIN Suska Riau.Untuk produce satisfactory service quality value then the lending institutions of services in this regard UIN Suska must measure the quality of service based on customer tastes and not according to taste providers. The results of the study explained that the quality of service is only able to explain the relationship of student satisfaction at 0.354 which means the quality of the service is only able to explain directly to the satisfaction of 35.4%. While the rest of greater value that is 64.6% explained by other variables that are not described in this study. Based on the t variable with the usability of 0.297 t sebesar1,664 table does not have a significant relationship to student satisfaction variables, variable information quality amounted to 1.144 t sebesar1,664 table does not have a significant relationship to student satisfaction variables and variable quality interaction by 3.651 with t table sebesar1,664 have a significant relationship to the satisfaction variables. Quality of service Website dominant influence on students satisfaction is interaction quality is variable, namely 0467.
Analisis Pengaruh Layanan Paspor Online Terhadap Pengguna Dengan E-Govsqual siti mona lisa
SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri Vol 15, No 2 (2018): JUNI 2018
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/sitekin.v15i2.4966

Abstract

The Immigration Office of Pekanbaru started providing online services on September 13, 2012, but there are still a few people who use these online passports because of difficulties in sending requirements because they often fail, information is not up to date, making it difficult to obtain information about the office, can open online passport links, and on the e-passport system there is no warning if any mistakes made by the applicant. Based on the above problem can be taken action analysis of the influence of online passport services to the community using e-govsqual dimension method. To know the significant relationship and influence between efficiency, trust, reliability, and community support for e-government. This study was tested by correlation and regression analysis assisted with SPSS application. The results show that efficiency variables 0.442, trust 0.269, reliability 0.141, community support 0.001 are related and have significant effect on e-government, efficiency, trust has the greatest influence, while reliability and community support have the least effect on e-government quality.
Analisis Sistem Penentuan Penerimaan Beasiswa Menggunakan Metode Simple Additive Weighting siti mona lisa
SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri Vol 12, No 2 (2015): Juni 2015
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/sitekin.v12i2.1004

Abstract

Pemberian beasiswa kepada anak berprestasi yang berasal dari keluarga dengan kelas ekonomi lemah oleh IJF Rumah Zakat Pekanbaru adalah salah satu program rutin lembaga yang setiap tahunnya dilakukan dengan seleksi secara manual sesuai kriteria yang telah ditetapkan. Proses seleksi ini membutuhkan waktu, pikiran maupun tenaga. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem untuk bekerja lebih cepat dalam pengambilan keputusan. Analisis sistem menggunakan metode simple additive weighting (SAW). Metode SAW termasuk dalam kategori metode Fuzzy Multi Atribut Decision Making (FMADM) yang dapat memfasilitasi penentuan keputusan dengan banyak criteria.Adapun kriteria yang menjadi ukuran penentuan beasiswa antara lain, penghasilan orangtua, nilai rapor, tanggungan orangtua, jumlah saudara dan kelas penerimaan beasiswa. Setiap kriteria yang menjadi parameter tersebut ditentukan rating kepentingan dan derajat kecocokannya pada setiap alternatif (calon penerima beasiswa), selanjutnya dinormalisasi dan dikalikan dengan bobot preferensi setiap kriteria. Proses terakhir adalah perangkingan dimana nilai total tertinggi merupakan alternatif terbaik. Hasil akhir dari penelitian ini berupa analisis sistem penentuan penerimaan beasiswa sehingga memungkinkan Head Officer dalam memutuskan siapa anak juara yang paling berhak mendapatkan beasiswa
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI FITNESS BERBASIS WEB DAN SMS GATEWAY (STUDI KASUS: RAJAWALI FITNESS PEKANBARU) siti mona lisa
SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri Vol 14, No 1 (2016): Desember 2016
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/sitekin.v14i1.2693

Abstract

Rajawali Fitness Pekanbaru merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa tempat penyewaan alat-alat gym. Pada saat ini penyimpanan data member pada Rajawali Fitness Pekanbaru masih menggunakan kertas sehingga penyimpanan data member tidak efisien, proses keterlambatan informasi administrasi member tiap bulan mengingatkan member untuk memperpanjang masa aktifnya, tidak adanya media informasi penjualan suplemen dan alat-alat fitness, pimpinan dalam melihat laporan data member maupun laporan transaksi masih manual. Serta absensi pengunjung untuk media monitoring tidak ada. Tujuan yang ingin dicapai yaitu mengusulkan suatu sistem informasi yang dapat membantu penyedia layanan jasa dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Dalam perancangan sistem informasi ini menggunakan teknik Object Oriented Analysis Design dan Tools Unified Modelling Languange. Sedangkan dalam penerapan sistem, menggunakan bahasa pemograman PHP dan database MySQL. Dalam penelitian ini menggunakan metode waterfall sebagai metode pengembangan sistem. Penelitian ini untuk membantu pendataan proses administrasi yang dapat menjangkau seluruh keanggotaan pelanggan dan membantu mengevaluasi dalam hal pelayanan kinerja untuk kenyamanan pelanggan. sistem ini dapat mempermudah perusahaan mempromosikan produk dan jasa dalam mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Hasil dari sistem ini berupa sistem informasi fitness berbasis web dan sms gateway. Sehingga, Rajawali Fitness dapat membantu dalam mengelola data pelanggan dan data fasilitas fitness.
SISTEM INFORMASI SURAT IZIN TEMPAT USAHA BERBASIS WEB PADA KECAMATAN BANGKO PUSAKO-ROKAN HILIR siti mona lisa; Yusen Ngasti Pratama
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 6, No 2 (2020): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v6i2.9509

Abstract

Di Kecamatan Bangko Pusako penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ini diterapkan mulai 06 januari 2016. Salah satu jenis perizinan yang ada di PATEN Bangko Pusako ini yaitu, surat izin tempat usaha (SITU). Untuk pengurusan SITU di kecamatan bangko pusako ini terdapat beberapa masalah dalam  pembuatannya yaitu, kurangnya informasi pemohon ketika ingin membuat dokumen izin, pembuatan dokumen izin yang dibutuhkan masih terlalu lama prosesnya, terkadang penyelesaian dokumen izin ini tidak tepat waktu dan tidak sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Dengan adanya sistem informasi surat izin tempat usaha (SITU) dapat menjadi salah satu solusi yang tepat untuk mengatasi permasalahan yang terjadi di kecamatan bangko pusako, dengan adanya sistem informasi surat izin tempat usaha (SITU) ini juga kecamatan bangko pusako telah membuka akses masyarakat seluas-luasnya untuk berpatisipasi secara aktif dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Sistem yang dibangun berbasis web. Metode analisis yang digunakan adalah PEST dan pengembangan sistem menggunakan model Waterfall. Hasil uji blackbox menunjukkan fitur-fitur sistem yang dibuat berjalan dengan tingkat keberhasilan 100%. Hasil unit test menunjukkan bahwa sistem telah berhasil melakukan inferensi dengan benar. Hasil user acceptance test menunjukan tingkat penerimaan pengguna adalah sangat baik yaitu 90%. Berdasarkan hasil uji-uji tersebut dapat disimpulkan bahwa sistem informasi yang telah dibuat dapat direkomendasikan untuk digunakan oleh petugas dan masyarakat sebagai alat bantu untuk membuat surat izin tempat usaha.
association rule, cross selling, fp-growth, PT. HPAI, transaksi penjualan siti mona lisa
Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri 2019: SNTIKI 11
Publisher : UIN Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (157.575 KB)

Abstract

PT. Herbal Penawar Alwahidah Indonesia (HPAI) merupakan salah satu perusahaan bisnis halal network di Indonesia yang fokus pada produk-produk herbal. HPAI melayani kurang lebih 10.200 transaksi penjualan barang dalam 10 bulan, setelah dilakukan cleaning menjadi 1.003 data pelanggan. Jumlah item barang yang ada pada HPAI ini adalah 61 item. Data penjualan yang tersimpan pada database pembelian tidak dimanfaatkan dengan baik sehingga bisa merugikan perusahaan. Data transaksi penjualan pada HPAI banyak tersimpan dalam suatu basis data. Dengan data mining mampu menganalisa data menjadi suatu informasi untuk membantu manager perusahaan dalam sebuah proses untuk keputusan bisnis seperti menggunakan strategi cross selling. Teknik data mining yang digunakan adalah Assocation rule yang merupakan proses dalam market basket analisys. Algoritma FP-Growth dapat digunakan untuk mempermudah menemukan sejumlah aturan asosiasi dari basis data dengan menerapkan FP-Tree Implementasi menggunakan RapidMiner 9.0 untuk dapat membantu menemukan sebuah pola yang akurat dengan support 0.3% dan confidence 30%. Berdasarkan hasil tersebut penelitian ini merekomendasikan pola frequensi maksimal 2 itemset yaitu jika membeli pasta GG maka membeli Skolagen dan mengetahui produk yang sering dibeli pelanggan secara bersamaan.