Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
3.673
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ilmu Administrasi Publik Jurnal Office Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes Jurnal Ad'ministrare Jurnal Administrasi Publik Panrita Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi
Widyawati Widyawati
Ilmu Administrasi Publik, Universitas Sembilanbelas November Kolaka
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Administrasi Publik

 1 
Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Puskesmas Dewi Sulfa Saguni; Widyawati; Muhammad Hidayat Djabbari
Jurnal Administrasi Publik Vol 19 No 1 (2023): Jurnal Administrasi Publik
Publisher : Pusat Pengembangan dan Pelatihan dan Kajian Manajemen Pemerintahan Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52316/jap.v19i1.136

Abstract

Abstrak Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaruh kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Puskesmas Biru Kecamatan Tanete Riattang Kabupaten Bone. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kinerja pegawai sedangkan variabel terikatnya adalah kualitas pelayanan. Populasi dalam penelitian ini adalah Pasien/masyarakat di Puskesmas Biru Kecamatan Tanete Riattang Kabupaten Bone sebanyak 96 pasien, sedangkan untuk sampelnya menggunakan metode Slovin. Data hasil penelitian diperoleh dengan menggunakan teknik kuesioner, dokumentasi dan observasi. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas dan uji korelasi. Tehnik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif (presentase dan mean), uji asusmsi klasik (uji normalitas, uji linieratis, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas) uji regresi linear sederhan, uji-t, dan uji delta koefisien determinasi (ΔR2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai berpengaruh terhadap kualitas pelayanan, besarnya pengaruh yang diberikan adalah 92.3% sisanya adalah 7.7% dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dipilih dalam penelitian ini.
Co-Authors Ahmad Farouq Mulku Zahari Ahmira Ahmira Alauddin, Murni Ratna sari Amelia Reskiani Rahmat Andi Ria Islamiati Asri Nur Aina Dewi Sulfa Saguni Dewi Sulfa Saguni Firdaus Firdaus Haedar Akib Hanif Kurniadi Herlina Sakawati Maulid Maulid Muh. Nur Yamin Muhammad Hidayat Djabbari Muhammad Nur Yamin Muhammad Syaiful Nimrah Rahmayanti Yusuf Nimrah Rahmayanti Yusuf Novayanti Sophia Rukmana Novayanti Sopia Rukmana Novayanti Sopia Rukmana Nurlaela Nurlaela Nurlaela Nurlaela Raodatul Jannah Sapriyadi Sapriyadi Sirajuddin Saleh Sriayau Pracita Sriayu Pracita Sulmiah, Sulmiah